Cosa significa in un sito web assistenza tecnica sempre compresa nel prezzo?

La parte tecnica di un sito è sempre un aspetto che si tende a banalizzare. Sia chiaro, è normale, anche noi all'inizio ci siamo "cascati" e abbiamo usato, con estrema superficialità, per progetti aziendali cms gratuti perché apparentemente sicuri, perché usati da tanti, perché c'è un mondo di persone che sono a disposizione per risolvere ogni cosa. Le stesse università portano gli studenti a scoprire queste soluzioni, in primis perché gratuite e comode poi, non da meno, per far capire come e quanto un sito può costare nel tempo.

Il problema tecnico di un sito si scopre quando si hanno problemi tecnici, scusate il giro di parole, quando un'azienda che propone on line i suoi prodotti si trova con il sito off line perché un aggiornamento non è andato a buon fine o perché, casualmente, uno scellerato ha tentato di bucarlo e ci è riuscito.

Il problema tecnico di un sito si scopre quando si inizia a fare accessi, quando ogni giorno si hanno 2/300 persone che lo vedono, acquistano o contattano l'azienda ma a questo punto il danno è davvero importate.

"Abbiamo speso migliaia di euro per fare un sito e ci troviamo stamattina con un bel seno in prima pagina", simpatico per un uomo, un po' meno per un'azienda che conta anche su quel fatturato per arrivare a fine mese...

Non è sempre colpa di chi ha fatto il sito se viene bucato (certo forse un'adeguata informazione prima di iniziare avrebbe potuto prevenire il problema, perché di un problema noto si parla), se non si fanno puntualmente tutti gli aggiornamenti, perché il rovescio della medaglia di una soluzione gratuita è proprio la costante manutenzione che serve per evitare problemi.

Quanto costa l'assitenza tecnica in un sito?

In genere l'assistenza tecnica in un sito che usa come parte tecnica un cms gratuito si forfettizza a 35/40 euro ad intervento o si forfettizza in 50/60 euro al mese. Il lavoro da fare non è poco né banale soprattutto se partiamo dal presupposto di usare una soluzione gratuita alla base di tutto.

Perché amdweb parla di assistenza tecnica sempre compresa nel prezzo?

amdweb propone yost.tecnology una soluzione cms, creata, ideata e realizzata dallo staff interno dell'azienda quindi con un controllo completo su tutto il codice sorgente.

Costi del dominio

Costi delle proposte tecniche

Cosa significa
Sito Vetrina Lite
a partire da 590 euro?

Sito Vetrina Lite a partire da 590 euro significa attivare un servizio che permette di essere on line in 48 ore dall'attivazione del dominio e l'amministrazione completa per il primo anno (rinnovo 299 euro)
Soluzione adatta a chi inizia e ha poche pagine da gestire ma sa che nel tempo possono aumentare.
Caratteristiche:

• Attivazione e messa in rete della parte tecnica vetrina di base
• Gestione indipendente delle pagine
• Massima ottimizzazione seo sia dei testi che delle foto
• Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
• Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
• Form contatti
• Pagine in evidenza ovvero la possibilità di inserire nella home dei riquadri "in evidenza" che agevolano il cliente finale nella visualizzazione di nuove pagine
• Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti
• Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma
• Guida on line che permette di rivedere passo passo l'utilizzo della struttura

Cosa significa
Sito Vetrina Start Up
a partire da 1590 euro?

Sito Vetrina Start Up a partire da 1590 euro significa attivare un servizio che permette di essere on line in 48 ore dall'attivazione del dominio e l'amministrazione completa per il primo anno (rinnovo 299 euro)
Soluzione adatta ad aziende che hanno almeno 20 pagine da inserire
Caratteristiche:

• Attivazione e messa in rete della parte tecnica vetrina di base
• Gestione indipendente delle pagine
• Massima ottimizzazione seo sia dei testi che delle foto
• Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
• Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
• Form contatti
• Pagine in evidenza ovvero la possibilità di inserire nella home dei riquadri "in evidenza" che agevolano il cliente finale nella visualizzazione di nuove pagine
• Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti
• Gestione eventi a scadenza
• Gestione post 
• Gestione/integrazione categorie
• Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma
• Guida on line che permette di rivedere passo passo l'utilizzo della struttura

Cosa significa
Sito e-commerce Lite
a partire da 790 euro?

Sito E-commerce Lite a partire da 790 euro significa attivare un servizio che permette di essere on line in 48 ore dall'attivazione del dominio e nessun altro costo per i primi 6 mesi
Soluzione adatta a chi sta iniziando e ha pochi prodotti da vendere
Caratteristiche:

• Attivazione e messa in rete della parte tecnica store
• Gestione indipendente dei prodotti (menu, foto, gallery, testi)
• Massima ottimizzazione seo, sia dei testi che delle immagini
• Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
• Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
• Form contatti
• Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti
• Personalizzazione degli accordi con il cliente
• Gestione contatti e ordini da amministrazione del sito
• Gestione forme di pagamento (opzionale il pos virtuale)
• Gestione modalità di spedizione a costi differenti per soglie di spesa
• Gestione carrello, mail riepilogo ordine per cliente e admin
• Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma
• Guida on line che permette di rivedere, ogni qualvolta sia necessario, passo passo l'utilizzo della struttura

Cosa significa
Sito E-commerce Start Up
a partire da 2790 euro?

Sito e-commerce a partire da 2790 euro significa attivare un servizio che permette di essere on line in 48 ore dall'attivazione del dominio e nessun altro costo per i primi 6 mesi
Soluzione adatta a chi ha diversi prodotti da vendere
Caratteristiche:

• Attivazione e messa in rete della parte tecnica store
• Gestione indipendente dei prodotti (menu, foto, gallery, testi)
• Massima ottimizzazione seo, sia dei testi che delle immagini
• Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
• Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
• Form contatti
• Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti
• Personalizzazione degli accordi con il cliente
• Gestione contatti e ordini da amministrazione del sito
• Gestione forme di pagamento (opzionale il pos virtuale)
• Gestione modalità di spedizione a costi differenti per soglie di spesa
• Gestione carrello, mail riepilogo ordine per cliente e admin
• Gestione Magazzino
• Gestione coupon con sconto in percentuale o importo, sul totale
• Gestione omaggi a scaglioni di ordini
• Gestione prodotti scontati in base all'importo nel carrello
• Gestione prodotti consigliati
• Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma
• Guida on line che permette di rivedere, ogni qualvolta sia necessario, passo passo l'utilizzo della struttura

Le versioni Advanced prevendono un confronto con l'azienda per capire le varie personalizzazioni da fare

Costi annuali per un sito vetrina

• Costo gettone iniziale in base al servizio scelto
  • 299 euro di costo per l'amministrazione del sito (pannello per essere indipendenti in tutto)

Costi annuali per un sito e-commerce

• Costo gettone iniziale in base al servizio scelto e dopo 6 mesi senza limiti ci calcola un canone tecnico
  • 29 euro al mese se si mettono in vendita fino a 30 prodotti
  • 59 euro al mese se si mettono in vendita fino a 150 prodotti
  • 79 euro al mese se si mettono in vendita fino a 300 prodotti
  • 129 euro al mese se si mettono in vendita fino a "N" prodotti

Se l'azienda usa tutti i servizi il canone da pagare sarà solo quello maggiore (se ad esempio l'azienda con sito vetrina e sito e-commerce e usa l'opzione e-commerce da 79 euro al mese, il canone sarà solo quello, senza il canone vetrina).

amdweb con questi canoni propone sempre l'assistenza tecnica compresa nel prezzo, ciò significa che ogni aggiornamento, ogni problema tecnico, ogni disservizio è curato e gestito dallo staff senza costi aggiuntivi.

Teniamo presente, inoltre, che se in un sito vetrina non si rinnova l'amministrazione, l'assistenza tecnica è comunque garantita ed il sito è visibile senza altri costi.

Virus, attacchi hacker, anomalie del server, aggiornamenti vari, migliorie strutturali sono tutte questioni tecniche che il cliente finale non deve controllare né se ne deve far carico perché comprese nel prezzo. Nessuna sorpresa, se il sito non è visibile c'è immediatamente un controllo del reparto tecnico che garantisce l'intervento in tempi più rapidi possibili e senza costi.

Non sono compresi nel prezzo le personalizzazioni che vanno sempre a consuntivo, ma una volta fatte anche le personalizzazioni, poi, rientrano nell'assitenza compresa nel prezzo. Se un sito e-commerce ha una particolare opzione, una fatturazione automatizzata, una fidelity card associata all'utente o una particolare gestione coupon sconti, garantiamo nel tempo che ogni miglioria sarà compatibile con tutto il progetto.