Realizzazione contenuti per sito aziendale
La realizzazione contenuti per sito aziendale è uno degli aspetti più importanti nella costruzione della presenza online di un’azienda.
Un sito aziendale viene trovato, compreso e valutato attraverso quello che comunica.
Per questo motivo i contenuti non sono un dettaglio grafico o un semplice riempimento delle pagine, ma parte integrante del progetto strategico.
Quando un cliente arriva nel sito deve capire rapidamente:
- cosa fa l’azienda;
- come lavora;
- cosa propone;
- perché dovrebbe contattarla.
La realizzazione contenuti per sito aziendale serve proprio a costruire questo collegamento tra azienda e cliente finale.
Perché i contenuti sono così importanti?
Molte aziende quando fanno un sito si concentrano soprattutto su:
- grafica;
- logo;
- social;
- parte tecnica;
- moduli contatto.
Spesso invece si sottovaluta il fatto che i contenuti:
- aiutano il sito ad essere trovato;
- fanno capire cosa propone l’azienda;
- filtrano il cliente;
- rafforzano la percezione del brand;
- trasmettono competenza e organizzazione.
Un sito senza contenuti chiari difficilmente riesce a diventare uno strumento di lavoro efficace.
La comunicazione è quindi uno degli aspetti più importanti dell’intero progetto.
Realizzazione contenuti per sito aziendale e visibilità
I contenuti sono strettamente collegati anche alla visibilità del sito.
Un cliente cerca online utilizzando parole, domande, esigenze e problemi specifici.
Se il sito non affronta questi argomenti diventa difficile:
- farsi trovare;
- intercettare clienti interessati;
- trasmettere valore;
- creare contatti utili.
Per questo motivo la realizzazione contenuti per sito aziendale deve partire da:
- analisi degli obiettivi;
- analisi del mercato;
- analisi dei clienti;
- strategie comunicative;
- coerenza tra servizi e messaggi.
Il contenuto non dovrebbe mai essere scritto “a caso”.
Ogni pagina dovrebbe avere un obiettivo preciso.
Aspetti tecnico strategici per realizzare un sito
- Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi, progress)
- Scelta tecnica (costi nel medio lungo termine, vantaggi e differenze)
- Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
- Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno trovare/lavorare il sito)
Aspetti economici: i costi di un sito
- Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati ssl, personalizzazioni e assistenza)
- Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
- Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
- Costi pubblicitari (come far trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)
La comunicazione è parte del progetto
Quando parliamo di realizzazione contenuti per sito aziendale parliamo quindi di un vero e proprio progetto comunicativo.
Il sito deve rappresentare in modo coerente:
- servizi;
- approccio operativo;
- organizzazione;
- strategie;
- valore dell’azienda.
Per questo motivo i contenuti diventano:
- strumento commerciale;
- strumento strategico;
- strumento di selezione del cliente;
- strumento di visibilità.
- Analizzare le esigenze aziendali
- Analizzare il mercato
- Analizzare la concorrenza
- Fare un primo prospetto economico che permetta di capire quanto serve all'azienda per avere riscontri
- Fare un progetto redazionale
- Scrivere i testi (quindi definire che tipo di testo si andrà a scrivere)
- Coordinare le varie strategie (landing page per il ppc, seo per farsi trovare, condivisioni varie nei social o pagine specifiche per il mail marketing o per altri canali)
Mai banalizzare i contenuti
Uno degli errori più comuni è pensare che il cliente “non legga”.
In realtà il cliente legge quando cerca informazioni utili.
Il problema nasce quando il sito:
- non spiega;
- non approfondisce;
- usa testi generici;
- non chiarisce vantaggi e servizi;
- non crea fiducia.
Un contenuto scritto bene permette invece di:
- ridurre dubbi;
- migliorare i contatti;
- qualificare il cliente;
- rendere il sito più utile;
- rafforzare la presenza online.
Fare i testi da soli?
Molte aziende cercano di gestire internamente i contenuti pensando che scrivere per il web sia semplice.
In realtà la realizzazione contenuti per sito aziendale richiede:
- esperienza;
- strategie comunicative;
- capacità di sintesi;
- capacità di approfondimento;
- conoscenza del comportamento del cliente online.
Scrivere per il web non significa riempire una pagina ma costruire una comunicazione coerente con gli obiettivi aziendali.
I contenuti parlano al cliente, aiutano la visibilità del sito e rappresentano il primo collegamento concreto tra azienda e mercato.
Per questo motivo la realizzazione contenuti per sito aziendale dovrebbe sempre essere affrontata come parte integrante del progetto e non come semplice fase finale della realizzazione del sito.
