Perché una piattaforma tecnica per fare siti proprietaria?
Abbiamo scelto di sviluppare una piattaforma tecnica per fare siti proprietaria e proporla come servizio perché nelle nostre esperienze ci siamo resi conto di quanto sia complessa la gestione tecnica di un sito.
È fuori discussione che il mercato proponga di tutto ma serve sempre una base di conoscenza e di consapevolezza.
- Il lavoro su misura? codice sorgente su misura, un vero e proprio investimento (fatto da grandi aziende e da chi sa quello che sta fecendo, per tempi e costi)
- Il lavoro open source? Soluzioni tecniche gratuite
Cosa fare allora, cosa proporre ai clienti?
Come dovrebbe essere il servizio tecnico "ideale" per fare siti?
Già parlare di servizio tecnico per fare siti aziendali significa parlare di innovazione nella gestione tecnica di un sito, perché il servizio implica
- Competenza (se una web agency propone un servizio tecnico, significa che sa quello che sta facendo) contrariamente a chi propone soluzioni gratuite che potrebbe non avere competenze tecniche.
- Lungimiranza (il servizio deve essere visto sempre nel medio lungo termine, sia nella gestione, che nei costi)
- Cura del cliente che lo usa (altrimenti cambia, soprattutto con un servizio come il nostro che non ha vincoli)
- Trasparenza (il cliente lo si prende in giro una sola volta)
Ecco le nostre prime considerazioni da clienti, ecco cosa ci ha spinto ad investire in un nostro servizio tecnico per fare siti un volta scelto di diventare web agency.
- Servizio tecnico > Soluzioni
- Servizio tecnico > Nessuna sorpresa
- Servizio tecnici > Nessun onere tecnico
Spunti e considerazioni che ci hanno portato a sviluppare il nostro servizio tecnico per fare siti
Abbiamo analizzato tutti i vantaggi del lavoro su misura e tutti i vantaggi delle soluzioni open source; abbiamo analizzato tutte le criticità delle varie soluzioni e abbiamo cominciato a definire le caratteristiche del servizio che avremmo voluto proporre, ragionando da clienti prima e da web agency poi.
Vantaggi svantaggi del lavoro su misura
- Referente diretto, confronti e consigli
- Tutto è personalizzato
- Massima ottimizzazione del codice
- Sicurezza
- Performance (sito in genere veloce)
- Costi impegnativi
- "Vincolo al progetto"
- Tempi della realizzazione
- Competenza anche da parte di chi commissiona
- Si trova tutto senza costi
- Aggiornamenti gestiti dalla piattaforma (vantaggio ma svantaggio)
- Facili da usare
- Tante opzioni
- Tante grafiche
- Non serve competenza tecnica
- Costi nascosti
- Tanti aggiornamenti
- Difficili da personalizzare
- Lente (serve un servizio hosting molto importante)
- Poco sicure
- Nessun controllo tecnico
- Nessun referente diretto (per quanto la web agency abbia esperienza, non ha controllo tecnico)
Partendo dal presupposto che si può già lavorare su misura e ci sono diverse soluzioni gratuite, la nostra idea è quella di proporre un servizio che si differenzi da quello che propone il mercato, quindi
- Costi chiari (caratteristica che mai abbiamo trovato da clienti)
- Assistenza e oneri tecnici sempre compresi nel servizio
- Nessun vincolo
- Un servizio essenziale per partire con diverse opzioni da aggiungere (già disponibili o a pagamento)
- Piattaforma facile da usare
- Piattaforma che permette di gestire, sito vetrina, blog, sito e-commerce
- Possibilità di avere implementazioni nel tempo (senza dover rifare il lavoro, senza perdere tempo, senza preoccuparsi che l'implementazioni funzioni)
Il concetto di punto di partenza essenziale, visto nella piattaforma, quindi nel servizio proprietario per fare siti, è molto semplice: il sito deve avere tutto quello che serve al sito e il sito non può non avere, per essere online e personalizzazioni a consuntivo.
Dal nostro punto di vista, infatti, ogni sito vetrina deve assolutamente
- Gestire pagine nuove e fare modifiche
- Gestire categorie o menù
- Gestire e modificare immagini
- Gestire eventi (anche se già l'evento potrebbe essere una opzione)
- Gestire finestre nelle varie pagine per anticipare nuovi contenuti (il nostro concetto di post)
- Poter gestire i servizi di Google (analytics o il pixel di Facebook)
Un sito e-commerce deve assolutamente
- Gestire categorie di prodotti e relative modifiche
- Gestire il prodotto (codice prodotto, descrizione, immagini, prezzo, sconti, magazzino)
- Gestire pagamenti
- Gestire spedizioni
- Gestire contratti e condizioni di vendita
- Avere una mail di riepilogo cliente/aziende dell'ordine
- Avere lato amministrativo un riepilogo ordini
Ecco come oggi proponiamo yost.technology, il nostro servizio tecnico per fare siti, proprietario (quindi ideato, sviluppato e gestito dal nostro personale e proposto come servizio)
yost.technology: Controllo Tecnico Totale
Abbiamo progettato la piattaforma partendo da una verità semplice: la certezza dei risultati si ottiene solo controllando completamente la tecnologia. Tutto ciò che viene lasciato al caso, all’opinione o a sviluppatori esterni introduce un rischio reale.
yost.technology è il servizio proprietario pensato per crescere con la tua azienda:
- Controllo Proprietario: Codice gestito e mantenuto internamente; la tua piattaforma resta sicura, senza dipendere da terzi o aggiornamenti casuali.
- Standard Ingegneristico: Elimina i rischi delle piattaforme generiche e standardizzate.
- Struttura e Strategia Unite: Marketing e tecnologia lavorano insieme, non separati, per convertire i visitatori in clienti.
- Personalizzazioni Reali (Work in Progress): Ogni fase del lavoro è pianificata, per spendere solo quando serve e far evolvere il sistema in modo controllato.
- Trasparenza Totale: Ogni costo ha un nome, uno scopo e un momento preciso. Nessun pacchetto chiuso, nessun costo nascosto.
yost.technology non è un optional: il controllo totale sulla tua presenza online è lo standard operativo che garantisce tranquillità e risultati.
yost.technology – Il pilastro tecnico che trasforma le tue strategie in risultati.
yost.technology – Servizio web implementabile nel tempo
Con yost.technology il sito diventa un’infrastruttura operativa: cresce con l’azienda, si sviluppa nel tempo.
- Servizio: Piattaforma proprietaria pronta all'uso con servizio "essenziale"; sviluppi personalizzati, manutenzione e controllo affidati al nostro team.
- Marketing e funzionalità: struttura tecnica e strategia procedono insieme, in base ai singoli obiettivi.
- Costi: definiti prima di iniziare la collaborazione, nessuna sorpresa.
- Assistenza: sempre compresa nel servizio
Il nostro metodo in 4 passi
Cosa include il servizio tecnico
Tutto ciò che serve per partire subito con il tuo sito operativo e controllato
- Dominio, hosting e email su server dedicato
- Ambiente web completo: sito vetrina, blog e moduli e-commerce nativi
- Funzionalità gestionali su misura
- Supporto diretto del nostro team
- Backup giornalieri
Supporto costante, controllo tecnico e investimenti programmati. Il sito funziona, si evolve, è controllato. Investimenti e strategie pianificati per crescere nel tempo.
Attenzione ai costi perché per noi è fondamentale essere chiari nei costi di attivazione e gestione negli anni.
Costo Annuo del servizio (Gestione Tecnica Controllata)
Il costo del servizio per la tua presenza online (a partire dal secondo anno):
- Sito Vetrina (Standard Base): 49,90 euro al mese (599 euro l'anno).
- Sito Vetrina + Blog (Protocollo Evolutivo): 74,90 euro al mese (899 euro l'anno).
Costo Annuo del Protocollo E-commerce (I primi 6 mesi sono compresi):
- da 299 euro al mese (Costo variabile in base all'Architettura del progetto).
Questo investimento copre il mantenimento della stabilità e lo sviluppo continuo della piattaforma:
- Ordinaria Manutenzione del sistema (Controllo costante della piattaforma).
- Evoluzione Ingegneristica del codice sorgente (Garantiamo l'aggiornamento costante di yost.technology).
- Interventi Immediati per Anomalie Tecniche (La tua garanzia "zero rischi").
Ogni affiancamento strategico, nuove implementazioni o personalizzazioni sul codice sono gestite a progetto, su misura, per garantire la massima efficienza e trasparenza.
Il dominio costa all'anno
Costi per il dominio, servizio hosting e servizio posta
Ci occupiamo della registrazione e del rinnovo annuale del tuo dominio principale (.it, .com o simile). Da 20 euro/anno.
Lavoriamo con servizio hosting dedicato in cluster con due nodi principali, situati in due data center fisicamente separati. Questo garantisce continuità operativa anche in caso di guasti o blackout: il sito resta online senza interruzioni e senza perdita di dati.
Servizio mail
Il servizio viene erogato sempre su server dedicato, con VPS separata.
Totale mensile incluso hosting + posta:
- Sito vetrina: 58 € + IVA al mese
- Sito e-commerce: 128 € + IVA al mese
(Fatturazione annuale)
Servizio hosting sito vetrina Spazio Lite
5 GB di spazio web, 5 GB di backup, 1 GB database con backup e 100 GB di traffico.
Servizio mail
15 GB spazio mail, 15 GB backup, N caselle mail. Backup e antispam avanzato.
Servizio hosting sito e-commerce Spazio Adv
10 GB di spazio web, 10 GB backup, 2 GB database con backup e 150 GB di traffico.
Servizio mail
20 GB spazio mail, 20 GB backup, N caselle mail. Backup e antispam avanzato.
Spazio aggiuntivo, personalizzazioni o implementazioni delle risorse hosting saranno sempre valutati a consuntivo.
La fatturazione ed i prezzi del servizio sono annuali. Il servizio mail non può essere utilizzato per inviare newsletter: per questo abbiamo un servizio dedicato.
Perché una piattaforma tecnica per fare siti proprietaria?
Non abbiamo avuto rapporti idilliaci con le web agency nelle nostre esperienze da clienti, ogni giorno imprevisti, ogni giorno problemi, ogni giorno costi da sostenere.
Studiando le soluzioni open source, ci siamo resi conto che sono uno spettacolo ma solo per la web agency, solo se le si conoscono, solo se ci si arrangia e queste caratteristiche non sono consone ad un servizio aziendale (ovviamente secondo la nostra opinione)
Ecco perché una piattaforma tecnica per fare siti, proprietaria, proposta come servizio. Tutte le caratteristiche del servizio sono per noi imprescindibili, gli accordi economici devono essere chiari e definiti prima di iniziare, consapevoli che solo le implementazioni devono essere a consuntivo ma sono coerenti con la politica del servizio.
Un cliente che usa il nostro servizio trova fin da subito moltissime opzioni (ecco perché la distinzione tra servizio Lite, Start up, Advanced e Advanced plus) così ha tutto il tempo per valutare, testare e farsi un'idea del servizio che si propone e del rapporto che potrà avere con i nostri consulenti.
Qualche considerazione, poco obiettiva di sicuro, sul servizio tecnico proprietario per fare siti aziendali
Di certo ogni nostra considerazione è da vedersi nel nostro servizio tecnico e non è assolutamente un discorso generale (non tutti i servizi sono come il nostro e non tutti i servizi permettono di svincolarsi senza penali). Di certo siamo di parte perché abbiamo fatto un nostro progetto che rispecchia quelle che sono state le nostre esigenze da clienti, che si sono avvicinati al web con inesperienza.
Abbiamo acquisito diverse competenze nel tempo, in parte con lo studio (la laurea in comunicazione e marketing ci permette di andare un po' oltre la realizzazione del sito perché ci aiuta a personalizzare l'approccio strategico e coordinarlo al servizio tecnico), in parte con il lavoro, quindi esperienza, in parte dal confronto con colleghi, clienti e competitor e abbiamo cercato di fare il miglior servizio possibile che non paragoniamo neanche al su misura perché il vantaggio economico del servizio in licenza che proponiamo, il tempo di attivazione e la stabilità del servizio, non ha uguali. Consigliamo sempre l'approccio in progress, soprattutto se ci si avvina al web con poca esperienza proprio per acquisire le competenze necessarie a lavorare con qualità e profitto (sito vetrina da 1850 euro, sito e-commerce da 8990 euro crediamo siano punti di partenza completi per quanto diciamo essenziali, che permettono di capire e entrare nel contesto web ad ogni realtà).
Ci siamo chiesti ad ogni step di sviluppo se e perché un cliente dovrebbe scegliere il nostro servizio e quando anche noi non eravamo convinti dell'offerta, l'abbiamo implementata fino a farla diventare quella attuale.
Noi da clienti avremmo voluto un servizio proprio come quello che proponiamo, elastico, performante, con referenti in grado di consigliare, affiancare e valutare ogni possibile strada per arrivare agli obiettivi.
Contattaci per ogni dubbio o perplessità perché vogliamo che il nostro rapporto lavorativo sia chiaro e solido nel tempo. 04451716445
