Come creare newsletter di successo?
Una newsletter di successo nasce dall'incontro tra una buona strategia e un database di valore.
La strategia definisce cosa vogliamo ottenere e quale proposta possiamo costruire. Il database ci permette di capire con quali clienti e persone interessate possiamo sviluppare quella comunicazione.
La dimensione del database racconta quanti contatti abbiamo a disposizione. Il suo valore dipende soprattutto dalle relazioni che contiene e da quello che siamo capaci di costruire insieme a quelle persone.
Puoi avere 50 clienti e costruire una newsletter capace di generare ottimi risultati. Conta chi sono quelle 50 persone, quale rapporto hai costruito con loro e cosa puoi proporre.
Strategia e database lavorano insieme
Ogni azienda costruisce nel tempo relazioni con clienti, iscritti e persone interessate.
Allo stesso tempo sviluppa continuamente nuove occasioni commerciali: prodotti, servizi, offerte, riordini, eventi, contenuti e iniziative.
Una buona strategia newsletter mette in relazione questi due elementi.
- Cosa vogliamo ottenere?
- Cosa possiamo comunicare?
- Quali clienti possono essere interessati?
- Quale proposta può avere valore per loro?
- Quale azione vogliamo generare?
Hai qualcosa di interessante da comunicare e hai persone per le quali può avere valore: da questo incontro nasce la newsletter.
Anche un piccolo database può avere un grande valore
Pensa a un database composto da 50 clienti.
Sono 50 persone che hanno già avuto un rapporto con la tua azienda. Puoi conoscere quello che hanno acquistato, i prodotti o servizi che utilizzano e le opportunità che possono avere senso per loro.
Puoi utilizzare la newsletter per presentare:
- un nuovo prodotto;
- un prodotto complementare;
- una proposta di riordino;
- un nuovo servizio;
- un vantaggio dedicato;
- un'anteprima;
- un evento o un'iniziativa.
Una proposta precisa rivolta a 50 clienti selezionati può generare ordini, richieste, visite e nuove opportunità commerciali.
Il valore del database nasce dalle relazioni che contiene e dalla capacità di trasformarle in nuove occasioni di comunicazione.
Il database cresce insieme alle possibilità commerciali
Ogni nuovo cliente può aggiungere una nuova relazione al database dell'azienda.
Oggi possono essere 50 clienti, domani 500 e nel tempo 5.000. La crescita aumenta le possibilità di segmentare il pubblico e sviluppare iniziative differenti.
Liste, tag, segmentazioni e informazioni utili permettono di organizzare queste relazioni e individuare i destinatari più adatti alle diverse comunicazioni.
La dimensione amplia le possibilità. La strategia permette di sfruttarle.
Un database cresce quando aumentano le relazioni dell'azienda. Il suo valore cresce quando impariamo a utilizzarle bene.
La strategia parte da un obiettivo concreto
Ogni newsletter dovrebbe avere un motivo preciso per essere inviata.
Puoi voler presentare una novità, far conoscere un prodotto, favorire un nuovo acquisto, proporre un vantaggio, generare visite, ricevere richieste oppure coinvolgere i clienti in una nuova iniziativa.
L'obiettivo aiuta a definire la proposta, il messaggio e i destinatari.
- Presentare un nuovo prodotto.
- Favorire un riordino.
- Proporre un prodotto complementare.
- Offrire un vantaggio dedicato.
- Generare visite verso una pagina.
- Ricevere richieste o contatti.
- Promuovere un evento o un'iniziativa.
La domanda da cui partire è semplice: cosa voglio ottenere e quali persone del mio database possono essere interessate?
Il contenuto trasforma la strategia in comunicazione
Definiti obiettivo e destinatari, l'idea deve diventare un messaggio chiaro.
Oggetto, testo, immagini, proposta e invito all'azione aiutano il cliente a comprendere rapidamente cosa gli stiamo comunicando e quale opportunità gli stiamo presentando.
Il contenuto può assumere forme diverse:
- una proposta commerciale;
- un nuovo prodotto;
- un coupon;
- un vantaggio riservato;
- un approfondimento;
- una guida;
- una novità aziendale;
- un invito a un evento.
Strategia e database definiscono l'opportunità. Il contenuto la trasforma in una comunicazione concreta.
Il sistema di invio completa il progetto
Strategia, database e contenuto hanno bisogno di una componente tecnica capace di gestire correttamente la comunicazione.
Autenticazioni, reputazione, qualità degli indirizzi, gestione degli errori, disiscrizioni e deliverability contribuiscono alla continuità degli invii.
La piattaforma permette di organizzare destinatari, preparare la newsletter e gestire le diverse attività operative.
La tecnologia sostiene il progetto e permette di trasformare strategia, database e contenuti in un'attività gestita nel tempo.
Il successo si misura sull'obiettivo
Il risultato di una newsletter va letto rispetto all'obiettivo definito in partenza.
Una comunicazione può generare visite, richieste di informazioni, risposte, ordini, riordini, iscrizioni a un evento o altre azioni concrete.
Questi risultati permettono di capire quali iniziative sviluppare e quali nuove opportunità proporre ai clienti.
Una newsletter ha successo quando una buona idea raggiunge le persone giuste e genera il risultato per cui è stata progettata.
Possiamo costruire il progetto insieme
Possiamo partire dalla tua azienda, dal database che hai già costruito e dagli obiettivi che vuoi raggiungere.
Anche con poche decine di clienti possiamo ragionare su cosa proporre, individuare le opportunità e costruire comunicazioni mirate.
Insieme possiamo scegliere i destinatari, organizzare la proposta, preparare la newsletter e gestire l'invio.
Possiamo utilizzare gli strumenti già presenti nella tua azienda oppure LaNewsletter.net e il Protocollo Axiom Send quando rappresentano la soluzione adatta al progetto.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Come creare newsletter di successo?
Parti dalla strategia e dal database: cosa vuoi ottenere, quali relazioni hai già costruito e quali persone possono essere interessate alla tua proposta.
Anche 50 clienti possono rappresentare un pubblico di grande valore quando conoscono l'azienda e hai qualcosa di interessante da proporre loro.
Il successo nasce dalla capacità di trasformare le relazioni presenti nel database in occasioni di comunicazione utili per il cliente e per l'azienda.
