Vendere con la newsletter
Vendere con la newsletter significa utilizzare la comunicazione per continuare a sviluppare il rapporto commerciale con clienti e persone che conoscono già l'azienda.
Ogni cliente acquisito rappresenta una relazione costruita attraverso tempo, lavoro e investimenti. La newsletter permette di continuare a lavorare su questa relazione, creando nuove occasioni di contatto, acquisto e riordino.
La newsletter valorizza il rapporto con clienti e persone che hanno già scelto di mantenere un contatto con l'azienda.
Il punto di partenza è quindi un database costruito nel tempo attraverso:
- clienti acquisiti;
- iscrizioni volontarie;
- richieste e contatti interessati;
- relazioni commerciali reali.
Quando dietro agli indirizzi ci sono persone che conoscono l'azienda, la newsletter diventa un canale diretto attraverso cui continuare a sviluppare la relazione.
Vendere con la newsletter significa avere qualcosa da comunicare
Il database crea la possibilità di raggiungere i clienti. Il contenuto della newsletter determina cosa possiamo fare con questa possibilità.
La domanda da cui partire è semplice:
Cosa vogliamo comunicare ai nostri clienti?
Una newsletter può essere utilizzata per:
- presentare nuovi prodotti;
- proporre anteprime;
- favorire un riordino;
- gestire preordini;
- valorizzare prodotti stagionali;
- proporre idee regalo;
- comunicare disponibilità particolari;
- presentare fine serie;
- far conoscere un servizio;
- condividere contenuti utili.
Ogni invio nasce quindi da un'opportunità concreta dell'azienda e da qualcosa che può avere interesse per il destinatario.
La newsletter valorizza la relazione commerciale
Acquisire un cliente richiede investimenti, lavoro, attenzione e organizzazione.
Una volta costruita questa relazione, l'azienda può continuare a svilupparla nel tempo attraverso nuove occasioni di comunicazione.
Un cliente soddisfatto può:
- acquistare nuovamente;
- scoprire nuovi prodotti;
- conoscere altri servizi dell'azienda;
- approfittare di una nuova opportunità commerciale;
- consigliare l'azienda;
- continuare a essere cliente nel tempo.
Acquisire un cliente crea una relazione. La newsletter permette di continuare a lavorare su quella relazione.
La continuità crea nuove opportunità
Prodotti, servizi, novità, contenuti e iniziative creano continuamente nuovi motivi per comunicare con i clienti.
Una newsletter può generare una visita al sito, una richiesta di informazioni, un riordino oppure un nuovo acquisto.
La continuità permette di utilizzare queste occasioni durante tutto il rapporto con il cliente.
Nel tempo possiamo inoltre organizzare il database e creare comunicazioni differenti per gruppi di destinatari diversi.
Trovi un cliente. Lo acquisisci. Mantieni la relazione. La tua utenza cresce. E insieme alla tua utenza crescono le possibilità di comunicare, proporre e vendere.
Un servizio seguito insieme alla tua azienda
Possiamo lavorare insieme alla tua azienda per trasformare prodotti, iniziative e opportunità commerciali in comunicazioni concrete.
Quando hai qualcosa da proporre possiamo ragionare su cosa comunicare, a quali clienti rivolgerci e come organizzare la newsletter.
Possiamo occuparci della preparazione della comunicazione, della selezione dei destinatari, della gestione dell'invio e del controllo degli esiti tecnici.
Conoscere progressivamente l'azienda, il database, i prodotti e le attività già sviluppate permette di lavorare sulle nuove esigenze partendo dal progetto che conosciamo.
Quando nasce una nuova opportunità commerciale, possiamo lavorare insieme per trasformarla in una comunicazione rivolta ai tuoi clienti.
Il database accompagna il progetto
La qualità del database è fondamentale per costruire una comunicazione utile e continuativa.
Iscrizioni consapevoli, gestione delle disiscrizioni, controllo degli indirizzi non raggiungibili, liste e segmentazioni permettono di mantenere organizzati i destinatari.
In funzione delle informazioni disponibili possiamo inoltre individuare gruppi di clienti a cui rivolgere comunicazioni specifiche.
Il database raccoglie le persone. La comunicazione permette di sviluppare le opportunità.
Gli strumenti vengono scelti in funzione del progetto
Possiamo lavorare con gli strumenti già utilizzati dall'azienda oppure mettere a disposizione le nostre soluzioni quando rappresentano la scelta adatta.
LaNewsletter.net permette di organizzare database, destinatari, newsletter e campagne.
Quando gestiamo anche la componente tecnica degli invii possiamo utilizzare il Protocollo Axiom Send per seguire configurazione, errori di consegna, indirizzi non raggiungibili, segnalazioni, reputazione e deliverability.
Se l'azienda dispone già di strumenti adeguati possiamo continuare a lavorare con quelli.
Gli strumenti seguono il progetto. Il punto di partenza rimane quello che vuoi comunicare e ottenere con i tuoi clienti.
Vendere con la newsletter significa lavorare sulla relazione nel tempo
La newsletter può diventare uno strumento commerciale quando viene collegata alle reali attività dell'azienda.
Un prodotto, un servizio, una promozione, un riordino o una novità diventano occasioni per tornare a parlare con clienti e persone interessate.
Ogni nuova esigenza può essere valutata all'interno del progetto e trasformata in una nuova attività di comunicazione.
Tu ci racconti cosa vuoi proporre ai tuoi clienti. Noi ti aiutiamo a trasformarlo in una comunicazione e organizziamo gli strumenti necessari per realizzarla.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Si può vendere con la newsletter?
La newsletter permette di continuare a comunicare con clienti e persone interessate, creando nuove occasioni di visita, richiesta, riordino e acquisto.
Il valore nasce dal database costruito dall'azienda, da quello che hai da comunicare e dalla continuità con cui sviluppi la relazione.
Possiamo lavorare insieme sui contenuti, sui destinatari, sul database e sugli invii, utilizzando gli strumenti più adatti al progetto.
La newsletter mantiene aperta la relazione commerciale e permette di trasformare nuove opportunità dell'azienda in nuove occasioni di contatto con i clienti.
