Servizio invio mail per aziende: lanewsletter.net

Un servizio di invio mail per aziende permette di mantenere nel tempo un canale diretto con clienti e persone interessate alle attività dell'azienda.

Con LaNewsletter.net abbiamo sviluppato una nostra piattaforma per organizzare database, newsletter e campagne. Il nostro servizio può però partire anche dagli strumenti che l'azienda utilizza già.

Il punto centrale è il progetto: capire cosa vuoi comunicare, a chi vuoi comunicarlo e come trasformare questa esigenza in un'attività concreta.

Partiamo da quello che vuoi comunicare

Ogni progetto nasce da un'esigenza dell'azienda.

Puoi avere un nuovo prodotto da presentare, una promozione da sviluppare, clienti da ricontattare, un servizio da far conoscere, una novità da anticipare oppure informazioni utili da condividere.

Da questa esigenza possiamo organizzare il lavoro:

• definiamo cosa vuoi comunicare;
• individuiamo i destinatari;
• organizziamo contenuti e struttura della newsletter;
• prepariamo la comunicazione;
• gestiamo o coordiniamo l'invio;
• controlliamo gli esiti tecnici;
• utilizziamo quanto emerge per organizzare le attività successive.

Un servizio seguito direttamente

Il progetto viene seguito direttamente da chi lavora sulla comunicazione e sugli strumenti utilizzati per realizzarla.

Conoscere progressivamente l'azienda, i prodotti, i servizi, il database e le attività già sviluppate permette di affrontare ogni nuova esigenza partendo dal lavoro già costruito.

Quando hai qualcosa di nuovo da comunicare possiamo ragionare insieme sul messaggio, sui destinatari e sul modo più adatto per svilupparlo.

Il database fa parte del progetto

Il database raccoglie clienti e persone con cui l'azienda ha costruito una relazione e rappresenta una risorsa importante per sviluppare la comunicazione nel tempo.

Possiamo aiutarti a organizzare i contatti e a gestire le diverse attività collegate al database:

• raccolta e organizzazione dei contatti;
• gestione delle iscrizioni;
• double opt-in quando previsto dal progetto;
• gestione delle disiscrizioni;
• controllo degli indirizzi non raggiungibili;
• gestione delle segnalazioni;
• liste, tag e segmentazioni;
• selezione dei destinatari in funzione della comunicazione.

In questo modo il database può essere utilizzato per sviluppare comunicazioni differenti in funzione dei clienti e delle opportunità dell'azienda.

Prepariamo e organizziamo le comunicazioni

Possiamo occuparci direttamente della preparazione della newsletter oppure lavorare insieme alla tua azienda sui contenuti da utilizzare.

Testi, immagini, prodotti, servizi, collegamenti e call to action vengono organizzati in funzione del messaggio e dei destinatari.

Una comunicazione può servire per presentare un prodotto, sviluppare una promozione, favorire un riordino, portare un cliente sul sito, generare una richiesta oppure semplicemente mantenere vivo il rapporto.

Possiamo lavorare sulla singola esigenza oppure costruire nel tempo una continuità di comunicazione.

LaNewsletter.net è uno degli strumenti che possiamo utilizzare

LaNewsletter.net è la piattaforma che abbiamo sviluppato per organizzare e gestire le attività di email marketing.

Permette di:

• organizzare il database;
• gestire liste, tag e segmentazioni;
• gestire iscrizioni e disiscrizioni;
• utilizzare campi personalizzati;
• creare le newsletter;
• selezionare i destinatari;
• gestire le campagne;
• controllare gli esiti tecnici degli invii.

Possiamo utilizzare LaNewsletter.net quando rappresenta la soluzione adatta al progetto.

Se l'azienda dispone già di strumenti adeguati possiamo lavorare con quelli e concentrare il nostro intervento sulla comunicazione, sul database e sulla gestione delle attività.

Seguiamo anche la componente tecnica degli invii

Quando il progetto comprende anche la gestione dell'infrastruttura di invio utilizziamo il Protocollo Axiom Send per accompagnare la componente tecnica e la deliverability.

Il lavoro può comprendere:

• configurazione e autenticazione del sistema di invio;
• gestione della struttura SMTP;
• monitoraggio degli invii e degli errori di consegna;
• gestione degli indirizzi non raggiungibili;
• gestione delle disiscrizioni e delle segnalazioni;
• controllo della reputazione e della deliverability.

La componente tecnica viene organizzata in funzione del database, degli strumenti utilizzati e delle esigenze del progetto.

Controlliamo il lavoro anche dopo l'invio

L'attività continua dopo la spedizione della newsletter.

Controlliamo gli errori di consegna, gli indirizzi non raggiungibili, le disiscrizioni, le segnalazioni e gli altri elementi tecnici utili per mantenere ordinato il database e verificare il funzionamento degli invii.

Possiamo inoltre valutare i risultati concreti della comunicazione attraverso gli elementi disponibili nel progetto: visite al sito, richieste, contatti, ordini e altre azioni collegate agli obiettivi dell'azienda.

Quanto emerge diventa un'informazione utile per organizzare le comunicazioni successive.

Un servizio che cresce insieme al progetto

Nel tempo possono cambiare il database, la frequenza delle comunicazioni, gli strumenti utilizzati e le esigenze dell'azienda.

Possiamo adeguare il lavoro e la componente tecnica a queste nuove esigenze, mantenendo come riferimento il progetto e gli obiettivi della comunicazione.

Una nuova iniziativa, un prodotto, una promozione o un gruppo di clienti da ricontattare diventano così nuove attività da sviluppare insieme.