Cos'è la newsletter?
La newsletter è uno strumento che permette di comunicare direttamente con clienti e persone interessate, mantenendo nel tempo una relazione attraverso informazioni, prodotti, servizi, novità e iniziative.
Ogni azienda investe tempo, energie e risorse per farsi conoscere, acquisire clienti e costruire relazioni.
La newsletter permette di continuare a lavorare su queste relazioni attraverso un canale diretto che l'azienda può utilizzare ogni volta che ha qualcosa di utile da comunicare.
La newsletter è uno strumento che permette all'azienda di mantenere un rapporto continuativo con clienti e persone interessate attraverso la comunicazione email.
Cosa permette di fare una newsletter?
La newsletter permette di raggiungere direttamente le persone che hanno costruito una relazione con l'azienda o hanno scelto di riceverne le comunicazioni.
Può essere utilizzata per:
- presentare nuovi prodotti;
- comunicare novità e aggiornamenti;
- promuovere offerte e iniziative;
- presentare e valorizzare servizi;
- favorire riordini e nuovi acquisti;
- condividere contenuti utili;
- invitare clienti a eventi e iniziative;
- mantenere viva la relazione nel tempo.
Ogni nuova attività dell'azienda può quindi diventare un'occasione per tornare a comunicare con i clienti.
Un nuovo prodotto, un servizio, una promozione o un contenuto utile possono diventare nuove occasioni di comunicazione con i clienti.
La newsletter continua il rapporto con il cliente
Pubblicità, SEO, sito, social, eventi, fiere e attività commerciali possono portare nuove persone a conoscere l'azienda.
La newsletter permette di continuare la relazione anche dopo questo primo contatto.
Un cliente può tornare ad acquistare. Una persona interessata può approfondire una proposta. Un contatto può diventare cliente quando emerge una necessità concreta.
La comunicazione email accompagna questo percorso e permette all'azienda di mantenere aperto un canale diretto nel tempo.
Acquisire un cliente crea una relazione. La newsletter permette di continuare a lavorare su quella relazione.
La newsletter parte dal database
Il database rappresenta la base su cui organizzare la comunicazione.
Può essere costruito nel tempo attraverso clienti acquisiti, iscrizioni volontarie, richieste e contatti interessati.
Una corretta gestione comprende:
- raccolta trasparente dei contatti;
- iscrizioni consapevoli;
- gestione delle disiscrizioni;
- organizzazione di liste e segmentazioni;
- controllo degli indirizzi non raggiungibili;
- gestione delle segnalazioni.
Organizzare il database permette inoltre di individuare i destinatari più adatti alle diverse comunicazioni.
Il database raccoglie le persone. La newsletter permette di continuare a sviluppare la relazione.
Ogni newsletter parte da qualcosa da comunicare
Una newsletter può nascere da una promozione, una novità, un prodotto, un servizio, un evento, un approfondimento oppure un'informazione utile.
Prima dell'invio possiamo quindi porci alcune domande:
- Cosa vogliamo comunicare?
- A quali persone può interessare?
- Perché questa comunicazione può essere utile?
- Quale azione vogliamo favorire?
Da queste risposte possiamo organizzare il contenuto, individuare i destinatari e costruire la comunicazione.
La newsletter trasforma qualcosa che l'azienda vuole comunicare in un'occasione di contatto con i propri clienti.
Possiamo seguire la newsletter insieme alla tua azienda
Possiamo affiancarti nell'organizzazione e nella gestione della comunicazione email.
Quando hai qualcosa da comunicare possiamo lavorare insieme sul messaggio, sui destinatari e sul modo più adatto per svilupparlo.
Possiamo occuparci della preparazione della newsletter, dell'organizzazione del database, della selezione dei destinatari, della gestione dell'invio e del controllo degli esiti tecnici.
Conoscere progressivamente l'azienda, i clienti e le attività già realizzate permette di affrontare ogni nuova esigenza partendo dal progetto che conosciamo.
Quando hai qualcosa da comunicare, parli con chi conosce la tua azienda e il progetto su cui stiamo lavorando.
Gli strumenti vengono scelti in funzione del progetto
Possiamo lavorare con gli strumenti già utilizzati dalla tua azienda oppure mettere a disposizione le nostre soluzioni quando rappresentano la scelta adatta.
LaNewsletter.net è la piattaforma che abbiamo sviluppato per organizzare database, destinatari, newsletter e campagne.
Permette di gestire iscrizioni e disiscrizioni, liste, tag e segmentazioni, creare le comunicazioni e organizzare gli invii.
Se l'azienda dispone già di una piattaforma adeguata possiamo continuare a lavorare con quella.
La piattaforma è uno strumento. Il punto di partenza rimane quello che l'azienda vuole comunicare.
Il Protocollo Axiom Send accompagna la parte tecnica
Quando gestiamo anche l'infrastruttura di invio possiamo utilizzare il Protocollo Axiom Send per seguire la componente tecnica e la deliverability.
Configurazione, autenticazioni, errori di consegna, indirizzi non raggiungibili, disiscrizioni, segnalazioni e reputazione vengono gestiti per accompagnare gli invii nel tempo.
La componente tecnica viene organizzata in funzione del database, degli strumenti utilizzati e delle esigenze del progetto.
La comunicazione definisce il lavoro. Gli strumenti e la componente tecnica vengono organizzati per sostenerlo.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Cos'è la newsletter?
La newsletter è uno strumento che permette all'azienda di comunicare direttamente con clienti e persone interessate attraverso l'email.
Può essere utilizzata per presentare prodotti e servizi, comunicare novità, sviluppare promozioni, condividere contenuti e mantenere nel tempo la relazione con i clienti.
Possiamo affiancarti nella gestione della comunicazione e utilizzare gli strumenti già presenti in azienda oppure LaNewsletter.net e il Protocollo Axiom Send quando rappresentano la soluzione adatta.
La newsletter permette di trasformare le attività e le opportunità dell'azienda in nuove occasioni di comunicazione con i clienti.
