Invio di newsletter, strategie e idee
L'invio di newsletter permette all'azienda di continuare a comunicare con clienti e persone interessate attraverso idee, proposte e informazioni che possono avere valore per loro.
Ogni azienda investe per trovare e conquistare clienti. Una volta costruita quella relazione, la newsletter crea nuove occasioni per continuare a svilupparla.
Hai conquistato un cliente. Adesso chiediti: cosa posso comunicargli di interessante?
La newsletter è un contatto diretto con il cliente
Un cliente che sceglie di ricevere le comunicazioni dell'azienda apre un canale diretto che può essere utilizzato nel tempo.
Il significato è molto semplice:
- conosco la tua azienda;
- mi interessa quello che proponi;
- avvisami quando hai qualcosa che può interessarmi.
La newsletter permette di utilizzare questa possibilità per mantenere vivo il rapporto.
Ogni invio è una nuova occasione per continuare il rapporto con il cliente.
Come creare una newsletter interessante?
Il punto di partenza è avere qualcosa di concreto da comunicare.
Le idee possono nascere ogni giorno dalla normale attività dell'azienda:
- presentare un nuovo prodotto;
- anticipare una novità;
- favorire un riordino;
- presentare prodotti complementari;
- creare un pacchetto conveniente;
- offrire un vantaggio dedicato;
- comunicare un nuovo servizio;
- invitare a un evento o a un'iniziativa;
- condividere un contenuto utile.
La strategia nasce dalla capacità di riconoscere queste occasioni e trasformarle in comunicazioni rivolte alle persone giuste.
Non devi inventare qualcosa da mandare. Devi riconoscere quello che nella tua azienda merita di essere comunicato.
Pensa alla newsletter come a una telefonata
Prima di telefonare a un cliente ti chiedi cosa vuoi dirgli e perché potrebbe interessargli.
Lo stesso criterio vale per una newsletter.
Hai un nuovo prodotto che potrebbe servirgli? Una proposta interessante? Un vantaggio dedicato? Un servizio che completa quello che ha già acquistato? Un'informazione utile?
Se esiste un buon motivo per contattarlo, esiste il punto di partenza della comunicazione.
La strategia parte da una domanda semplice: questa comunicazione è interessante per il cliente che la riceve?
Un vantaggio può diventare parte della strategia
Le aziende investono continuamente per conquistare nuovi clienti. Anche una relazione già costruita può essere valorizzata attraverso un vantaggio concreto.
Un coupon, un'anteprima, una condizione dedicata, un servizio aggiuntivo o una proposta riservata possono offrire al cliente un motivo per tornare.
Il vantaggio diventa così uno strumento commerciale utilizzato per continuare a lavorare su una relazione che l'azienda ha già conquistato.
Se investi per conquistare un cliente, ha senso investire anche per continuare a sviluppare la relazione con lui.
Il database aiuta a parlare alle persone giuste
Clienti diversi possono essere interessati a comunicazioni diverse.
Organizzare il database attraverso liste, tag, segmentazioni e informazioni utili permette di individuare i destinatari più adatti alle diverse iniziative.
Un cliente che ha acquistato un determinato prodotto può essere interessato a un prodotto complementare. Un altro può essere interessato a un riordino. Un gruppo di clienti può essere coinvolto in un'iniziativa specifica.
La stessa azienda può avere molte cose da comunicare. Il database aiuta a capire a chi comunicarle.
La newsletter diventa parte della strategia commerciale
Nel tempo il database cresce e insieme a lui crescono le possibilità di comunicazione.
Ogni nuovo cliente può entrare a far parte di un pubblico con cui mantenere il rapporto e sviluppare nuove opportunità commerciali.
La newsletter si affianca così alle attività utilizzate per acquisire clienti: mentre pubblicità, SEO, social e attività commerciale aiutano a creare nuove relazioni, l'email permette di continuare a lavorare su quelle già costruite.
Trovi un cliente. Lo acquisisci. Mantieni la relazione. E continui a creare nuovi motivi per comunicare, proporre e vendere.
Possiamo lavorare insieme sulle idee
Quando hai qualcosa da comunicare possiamo ragionare insieme su come trasformarlo in una newsletter.
Partiamo dall'esigenza dell'azienda, valutiamo a chi può interessare, organizziamo il messaggio e prepariamo la comunicazione.
Nel tempo, conoscendo l'azienda, i prodotti, i servizi e il database, possiamo aiutarti anche a individuare nuove occasioni di comunicazione.
Tu conosci la tua azienda e i tuoi clienti. Noi lavoriamo con te per trasformare idee e opportunità in comunicazioni concrete.
Gli strumenti seguono il progetto
Possiamo lavorare con gli strumenti già utilizzati dalla tua azienda oppure utilizzare LaNewsletter.net e il Protocollo Axiom Send quando rappresentano la soluzione adatta.
Database, piattaforma e sistema di invio servono a realizzare il lavoro. Il punto di partenza rimangono l'idea e il cliente a cui vogliamo comunicarla.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Come sviluppare strategie e idee per l'invio di newsletter?
Parti da quello che accade nella tua azienda e chiediti quale cliente potrebbe essere interessato.
Nuovi prodotti, servizi, riordini, vantaggi, iniziative e contenuti diventano occasioni per continuare a lavorare sulle relazioni che hai già costruito.
Pensa alla newsletter come a una telefonata: prima chiediti cosa vuoi dire al cliente e perché dovrebbe interessargli.
