Email marketing
L'email marketing è l'insieme delle attività che permettono a un'azienda di comunicare direttamente con clienti e persone interessate attraverso la posta elettronica.
Può essere utilizzato per presentare prodotti e servizi, comunicare novità, favorire nuovi acquisti, condividere contenuti e mantenere vivo nel tempo il rapporto con il cliente.
L'azienda investe per trovare e conquistare clienti. L'email marketing permette di continuare a lavorare sulla relazione costruita con loro.
Perché fare email marketing?
Quando una persona diventa cliente o sceglie di rimanere in contatto con l'azienda nasce una relazione che può continuare nel tempo.
L'email permette di utilizzare un canale diretto per tornare a comunicare quando esiste qualcosa di interessante da raccontare o proporre.
Le occasioni possono essere molte:
- presentare un nuovo prodotto;
- comunicare un nuovo servizio;
- favorire un riordino;
- proporre un prodotto complementare;
- offrire un vantaggio dedicato;
- presentare un evento o un'iniziativa;
- condividere un contenuto utile;
- mantenere aggiornati i clienti.
Ogni attività dell'azienda può creare un nuovo motivo per comunicare con i propri clienti.
Il database raccoglie le relazioni costruite dall'azienda
Il database è una componente fondamentale di un progetto di email marketing.
Clienti, iscritti e persone interessate costituiscono un pubblico con cui l'azienda può continuare a comunicare nel rispetto delle condizioni previste per l'utilizzo dei loro indirizzi.
Il database può essere organizzato attraverso:
- liste di destinatari;
- tag e segmentazioni;
- informazioni utili sui clienti;
- iscrizioni e disiscrizioni;
- preferenze espresse dagli iscritti;
- gestione degli indirizzi non raggiungibili e degli errori.
Un database organizzato permette di individuare le persone potenzialmente interessate alle diverse comunicazioni.
Il valore del database nasce dalle relazioni che contiene, non dal semplice numero di indirizzi email.
Il messaggio parte da quello che vuoi comunicare
Una buona strategia di email marketing parte da una domanda semplice: cosa abbiamo da comunicare e a chi può interessare?
Da questa domanda nascono il contenuto, la scelta dei destinatari e il momento dell'invio.
Un nuovo prodotto può interessare ad alcuni clienti, un riordino ad altri, mentre un evento o un contenuto informativo possono coinvolgere un pubblico differente.
Organizzare correttamente il database permette di trasformare una comunicazione generica in un messaggio rivolto alle persone più pertinenti.
Prima viene il motivo per comunicare. Poi scegliamo le persone a cui comunicarlo e gli strumenti necessari per farlo.
Email marketing e acquisizione lavorano insieme
SEO, pubblicità, social, sito web, rete commerciale e passaparola possono aiutare l'azienda a trovare nuovi clienti.
L'email marketing permette di continuare a lavorare sulle relazioni costruite attraverso queste attività.
In questo modo il lavoro svolto per acquisire un cliente può generare nuove occasioni commerciali anche nel tempo.
Trovi un cliente, costruisci una relazione e continui a coltivarla attraverso nuove occasioni di comunicazione.
L'email marketing diventa parte della strategia aziendale
La newsletter può accompagnare le diverse attività dell'azienda e trasformarle in occasioni per tornare a parlare con clienti e persone interessate.
Un nuovo prodotto, una campagna pubblicitaria, un contenuto pubblicato sul sito, un evento o una nuova iniziativa commerciale possono diventare il punto di partenza di una comunicazione email.
Il lavoro svolto nel tempo permette di capire quali iniziative generano visite, richieste, contatti, ordini e altre risposte concrete da parte dei clienti.
Possiamo seguire direttamente il progetto
Possiamo lavorare insieme alla tua azienda per organizzare la comunicazione, individuare i destinatari, preparare le newsletter e gestire gli invii.
Quando conosciamo l'azienda, il database e il progetto possiamo partire dalle attività che stai già sviluppando e aiutarti a trasformarle in nuove occasioni di comunicazione.
Tu ci racconti cosa sta succedendo nella tua azienda e cosa vuoi ottenere. Noi ti aiutiamo a trasformarlo in una comunicazione concreta.
Gli strumenti seguono il progetto
Possiamo lavorare con gli strumenti già utilizzati dalla tua azienda oppure mettere a disposizione LaNewsletter.net e il Protocollo Axiom Send quando rappresentano la soluzione adatta.
La piattaforma, il database e l'infrastruttura di invio sono strumenti utilizzati per realizzare il progetto. La scelta parte dalle esigenze dell'azienda e dalla comunicazione che vogliamo sviluppare.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Cos'è l'email marketing?
È l'insieme delle attività che permettono all'azienda di comunicare direttamente con clienti e persone interessate attraverso la posta elettronica.
Prodotti, servizi, novità, contenuti e iniziative diventano occasioni per mantenere vivo il rapporto e sviluppare nuove opportunità commerciali.
L'azienda lavora per conquistare clienti. L'email marketing permette di continuare a lavorare sulla relazione costruita con loro.
