Email marketing, un valore aggiunto
L'email marketing aggiunge valore alla strategia di marketing perché permette all'azienda di continuare a comunicare direttamente con clienti e persone interessate anche dopo il primo contatto, la prima richiesta o il primo acquisto.
Sito, motori di ricerca, campagne pubblicitarie, social, eventi, attività commerciale e punto vendita possono contribuire a far conoscere l'azienda e acquisire nuovi clienti.
Quando quella relazione è stata costruita, l'email permette di mantenerla attiva e collegarla nel tempo a nuovi prodotti, servizi, contenuti e opportunità.
La strategia porta il cliente all'azienda. L'email marketing permette di continuare a lavorare sulla relazione costruita con lui.
Il valore dell'email nasce dentro la strategia di marketing
Pensa a una strategia di marketing completa.
Un cliente può conoscere l'azienda attraverso Google, una campagna pubblicitaria, un social, un evento, il punto vendita, un commerciale oppure il passaparola.
Visita il sito, richiede informazioni, entra in contatto con l'azienda oppure effettua un acquisto.
A questo punto abbiamo ottenuto un primo risultato e, soprattutto, abbiamo iniziato a costruire una relazione.
L'email marketing permette alla strategia di continuare: possiamo tornare a comunicare direttamente con quella persona quando nasce una nuova opportunità che può avere valore per lei.
Acquisire un cliente crea una relazione. L'email marketing permette di continuare a svilupparla nel tempo.
L'email crea un canale diretto con il cliente
Uno degli elementi più importanti dell'email marketing è la possibilità di raggiungere direttamente le persone con cui abbiamo costruito un rapporto.
Possiamo presentare un nuovo prodotto, favorire un riordino, proporre un servizio complementare, invitare a un evento, comunicare una disponibilità, condividere un contenuto oppure sviluppare un'iniziativa dedicata.
La comunicazione parte dall'azienda e arriva direttamente nella casella email del cliente.
Questo accesso ha valore e va coltivato comunicazione dopo comunicazione, offrendo al destinatario buone ragioni per continuare a dedicarci attenzione.
L'email ci permette di raggiungere direttamente il cliente. La qualità della relazione determina il valore che possiamo costruire attraverso questo accesso.
L'email collega le diverse attività di marketing
Una newsletter può diventare il punto di partenza di un nuovo percorso all'interno della strategia aziendale.
Possiamo portare il cliente verso:
- un prodotto o una categoria dell'e-commerce;
- una pagina dedicata a un servizio;
- una promozione;
- un contenuto del sito;
- un evento o un'iniziativa;
- una prenotazione;
- una richiesta di informazioni;
- un nuovo contatto con l'area commerciale.
L'email diventa così uno strumento capace di riattivare e collegare sito, e-commerce, contenuti, iniziative commerciali e altre attività sviluppate dall'azienda.
L'email porta il cliente verso una nuova opportunità. Il resto della strategia deve essere pronto ad accompagnarlo verso il risultato.
Il valore parte dai clienti che hai già
Pensa anche solo a 50 clienti che conoscono la tua azienda.
Sono 50 relazioni costruite attraverso lavoro, investimenti, prodotti, servizi ed esperienza.
Conosciamo qualcosa di loro: cosa hanno acquistato, quali servizi utilizzano, quali richieste hanno fatto o quali interessi hanno espresso.
Un nuovo prodotto può interessare alcuni di loro. Un servizio può creare una nuova opportunità per altri. Una proposta dedicata può favorire un riordino o un nuovo acquisto.
Quando le relazioni diventano 100, 200, 500 o 1.000 aumentano anche le possibilità sulle quali la strategia può lavorare.
La dimensione amplia le possibilità. Il valore nasce dalla conoscenza delle relazioni e dalla capacità di individuare nuove opportunità.
Database e strategia trasformano le relazioni in opportunità
Il database organizza le persone con cui possiamo comunicare e le informazioni utili alla relazione.
La strategia parte dagli obiettivi dell'azienda e individua quali opportunità possono incontrare gli interessi dei clienti.
Prodotti acquistati, servizi utilizzati, richieste e altre informazioni disponibili possono aiutarci a scegliere le persone alle quali rivolgere una determinata proposta.
La newsletter porta quindi quella proposta direttamente al cliente e apre un nuovo percorso verso l'obiettivo.
La strategia individua l'opportunità. Il database individua le persone. L'email apre un nuovo percorso verso il risultato.
Ogni comunicazione può produrre un risultato concreto
Il valore aggiunto dell'email marketing emerge anche nei risultati che possiamo cercare attraverso le diverse iniziative.
Una comunicazione può favorire un acquisto, un riordino, una richiesta, una prenotazione, una visita a una pagina, la partecipazione a un evento oppure un nuovo contatto commerciale.
Per questo ogni newsletter parte da un obiettivo e viene inserita in un percorso coerente con quello che vogliamo ottenere.
Messaggio, proposta e destinazione lavorano insieme: se presentiamo un prodotto, portiamo il cliente verso quel prodotto; se proponiamo un servizio, costruiamo il percorso necessario per approfondirlo o richiederlo.
Il clic riattiva il percorso. La conversione nasce quando tutta la strategia accompagna il cliente verso l'azione prevista.
L'email aggiunge esperienza alla strategia
Ogni iniziativa produce anche nuove informazioni.
Acquisti, riordini, richieste, risposte, prenotazioni e feedback ci aiutano a comprendere meglio le relazioni e possono suggerire opportunità successive.
Il cliente acquista, conosciamo qualcosa in più della relazione, sviluppiamo una nuova proposta e continuiamo a lavorare sul rapporto costruito.
La strategia crea il cliente. La relazione produce conoscenza. La conoscenza può generare nuove opportunità.
Il nostro servizio email marketing
Inseriamo l'email marketing all'interno della strategia dell'azienda e lo coordiniamo con clienti, database, sito, prodotti, servizi e attività commerciali.
Partiamo dagli obiettivi e dalle relazioni già costruite, individuiamo le opportunità, scegliamo i destinatari e sviluppiamo la comunicazione e il percorso verso la conversione.
Quando nasce un nuovo prodotto, un'iniziativa, un evento o un'esigenza commerciale possiamo valutarla insieme e capire come utilizzare l'email all'interno del progetto.
L'email marketing diventa parte del lavoro dell'azienda: una nuova opportunità può trasformarsi rapidamente in una comunicazione verso le persone per le quali ha valore.
Possiamo utilizzare gli strumenti già presenti in azienda oppure mettere a disposizione quelli necessari al progetto.
A partire da 50 euro al mese coordiniamo strategia e comunicazione insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Perché l'email marketing è un valore aggiunto?
Perché aggiunge alla strategia di marketing la possibilità di continuare a lavorare direttamente sulle relazioni che l'azienda ha costruito.
Gli investimenti utilizzati per acquisire clienti producono così anche un patrimonio di relazioni sul quale possiamo continuare a sviluppare nuove iniziative.
Il database cresce insieme all'azienda, la conoscenza dei clienti aumenta e nuove opportunità possono essere trasformate in comunicazioni e risultati concreti.
Investiamo per farci conoscere e conquistare clienti. L'email marketing aggiunge alla strategia la possibilità di continuare a creare valore attraverso le relazioni costruite.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Perché l'email marketing è un valore aggiunto?
Perché permette alla strategia di marketing di continuare anche dopo il primo contatto o il primo acquisto.
L'azienda può raggiungere direttamente clienti e persone interessate, collegarli a nuovi prodotti, servizi, contenuti e iniziative e costruire nuovi percorsi verso la conversione.
L'email marketing valorizza le relazioni che la strategia ha contribuito a costruire e crea nuove occasioni per trasformarle in risultati.
