Servizi email marketing
I nostri servizi email marketing uniscono strategia e strumenti per permettere all'azienda di sviluppare e gestire nel tempo la comunicazione diretta con clienti e persone interessate.
La strategia stabilisce con chi comunicare, perché, quando e con quale obiettivo. Gli strumenti permettono di organizzare il database, realizzare le comunicazioni, effettuare gli invii e gestire la componente tecnica.
Le due parti lavorano insieme all'interno dello stesso progetto.
Strategia e strumenti: decidiamo cosa vale la pena costruire e coordiniamo quello che serve per realizzarlo.
Strategia e strumenti lavorano insieme
Un progetto email marketing ha bisogno di una direzione e degli strumenti necessari per trasformarla in attività concreta.
Partiamo dall'azienda, dai clienti, dal database e dagli obiettivi. Individuiamo le opportunità, scegliamo le persone alle quali rivolgerci e definiamo cosa vogliamo comunicare.
Parallelamente organizziamo gli strumenti necessari per gestire database, newsletter, invii, errori e deliverability.
Il servizio nasce dall'integrazione di queste due dimensioni.
La strategia dà una direzione agli strumenti. Gli strumenti permettono alla strategia di diventare comunicazione.
Un servizio costruito intorno alla tua azienda
Ogni azienda ha clienti, prodotti, servizi, obiettivi e opportunità differenti. Per questo organizziamo il servizio email marketing in funzione della realtà sulla quale stiamo lavorando.
All'interno dello stesso progetto possiamo coordinare:
- strategia e impostazione delle comunicazioni;
- organizzazione e gestione del database;
- selezione dei destinatari;
- preparazione dei contenuti;
- realizzazione delle newsletter;
- personalizzazione dei messaggi;
- gestione degli invii;
- configurazione e gestione degli strumenti;
- controllo tecnico e operativo;
- analisi degli errori di consegna e della deliverability;
- valutazione dei risultati;
- sviluppo delle comunicazioni successive.
Il lavoro viene dimensionato in funzione delle esigenze dell'azienda e sviluppato insieme alle persone che conoscono clienti, prodotti e mercato.
Il servizio mette insieme competenze, strategia e strumenti all'interno di un unico progetto seguito nel tempo.
Database e strategia sono il punto di partenza
Il database raccoglie le relazioni che l'azienda ha costruito con clienti e persone interessate. La strategia permette di individuare le opportunità che possiamo sviluppare attraverso quelle relazioni.
Un cliente che ha acquistato un prodotto può essere interessato a un riordino, a un prodotto complementare o a una novità. Chi utilizza un servizio può trovare valore in una nuova proposta. Un evento o un'iniziativa possono diventare una nuova occasione di contatto.
Anche 50 clienti possono rappresentare un punto di partenza interessante. Nel tempo possono diventare 100, 200, 500 o 1.000 relazioni sulle quali continuare a lavorare.
Una strategia email nasce quando un'opportunità dell'azienda incontra un possibile interesse del cliente.
Dall'opportunità alla comunicazione
Quando individuiamo qualcosa di interessante da comunicare trasformiamo l'idea in un'attività concreta.
Definiamo l'obiettivo, individuiamo i destinatari, costruiamo la proposta e il messaggio, realizziamo la newsletter e organizziamo l'invio.
Possiamo lavorare su:
- nuovi prodotti o servizi;
- riordini;
- prodotti e servizi complementari;
- promozioni e vantaggi dedicati;
- eventi e iniziative;
- contenuti e informazioni utili;
- comunicazioni successive all'acquisto;
- nuove opportunità nate dal rapporto con i clienti.
Ogni comunicazione ha così una ragione precisa e viene inserita all'interno del progetto complessivo.
Database e strategia individuano l'opportunità. La comunicazione la porta al cliente. Gli strumenti rendono possibile e governabile l'intero percorso.
Gli strumenti fanno parte del servizio
Piattaforma newsletter, sistema di invio, database, configurazioni tecniche e strumenti di analisi fanno parte del lavoro necessario per realizzare il progetto.
Possiamo utilizzare strumenti già presenti in azienda quando sono adatti al lavoro oppure mettere a disposizione le nostre soluzioni.
LaNewsletter.net permette di organizzare database, destinatari e comunicazioni. La componente tecnica degli invii viene configurata e gestita in funzione delle caratteristiche del progetto.
La scelta dello strumento nasce quindi dalle esigenze operative: numero dei contatti, caratteristiche del database, frequenza e volume degli invii, necessità di personalizzazione e organizzazione delle comunicazioni.
Lo strumento ha valore quando è inserito in una strategia e utilizzato per realizzare qualcosa di preciso.
Il Protocollo Axiom Send coordina il progetto
Axiom Send è il protocollo con cui organizziamo e seguiamo il progetto email nel suo insieme.
Mettiamo insieme componente tecnica, database, strategia e comunicazione, coordinando le diverse attività necessarie durante il lavoro.
Questo significa conoscere progressivamente l'azienda e i clienti, individuare le opportunità, sviluppare le comunicazioni e contemporaneamente gestire gli strumenti e la componente tecnica che permettono di realizzarle.
Gli invii restituiscono inoltre nuove informazioni: errori, disiscrizioni, interazioni e risultati contribuiscono alla gestione del database e alle decisioni successive.
Axiom Send mette insieme strategia e strumenti all'interno di un progetto email seguito nel tempo.
Un rapporto diretto con chi segue il progetto
Lavorando insieme impariamo a conoscere progressivamente l'azienda, il database, i prodotti, i servizi e le opportunità sulle quali stiamo lavorando.
Quando nasce una nuova esigenza puoi parlarne direttamente con chi conosce il progetto.
Un nuovo prodotto, una promozione, un evento o una nuova idea possono essere valutati insieme per capire come trasformarli in una comunicazione, quali persone coinvolgere e quali strumenti utilizzare.
Tu conosci la tua azienda e i tuoi clienti. Noi conosciamo progressivamente il progetto e coordiniamo strategia e strumenti per svilupparlo insieme.
Il cliente rimane al centro della comunicazione
L'email entra direttamente nella casella del cliente e compete per una parte della sua attenzione.
Per questo individuiamo una ragione concreta per comunicare e mettiamo in relazione quello che l'azienda vuole ottenere con quello che può avere valore per il destinatario.
Possiamo utilizzare quello che conosciamo della relazione per selezionare i destinatari, personalizzare il messaggio e costruire proposte più pertinenti.
Acquisti, richieste, risposte, feedback e risultati commerciali aggiungono esperienza al progetto e possono contribuire allo sviluppo delle iniziative successive.
La strategia individua cosa vale la pena comunicare, a chi e perché. Gli strumenti ci permettono di trasformarlo in una comunicazione concreta.
Il servizio continua dopo l'invio
L'invio è uno dei passaggi del progetto.
Dopo la spedizione possiamo analizzare gli errori di consegna, aggiornare il database, valutare le interazioni e osservare i risultati ottenuti dall'iniziativa.
Queste informazioni entrano nel lavoro successivo e aiutano a conoscere meglio il progetto, i clienti e le caratteristiche degli invii.
Ogni comunicazione produce esperienza. Questa esperienza entra nella strategia, nel database e nella gestione degli strumenti utilizzati per le comunicazioni successive.
Quanto costa il servizio email marketing?
Il nostro servizio email marketing parte da 50 euro al mese.
La formula di partenza comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Frequenza delle comunicazioni, lavoro sui contenuti, caratteristiche del database, volumi di invio e attività richieste permettono di dimensionare progressivamente il servizio.
A partire da 50 euro al mese lavor
Come lavoriamo
Ogni progetto parte dagli obiettivi dell'azienda e viene organizzato per accompagnarne la crescita nel tempo.
Consulenza prima degli strumenti. Ogni scelta nasce dal confronto e dalle esigenze reali del progetto.
Struttura essenziale e completa. Il sito parte pronto per lavorare, con una base curata e professionale.
Grafica che cresce con l'azienda. Una grafica su misura accompagna l'evoluzione del progetto.
Continuità operativa. La struttura tecnica viene gestita, aggiornata e controllata nel tempo.
Sviluppi quando creano valore. Nuove funzionalità nascono da esigenze concrete del business.
Il sito è uno strumento di lavoro. Contenuti, SEO, newsletter e marketing lavorano per creare occasioni di incontro con il cliente finale.
Il sito entra nell'azienda, lavora ogni giorno e cresce insieme al progetto.
Parliamo della tua azienda
Una consulenza iniziale permette di capire quali attività meritano attenzione, budget e continuità.
(Nessuna chat con l'estero. Risponde un referente italiano)
La tua presenza online, senza pensieri!
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