Servizio newsletter per piccole medie imprese
Un servizio newsletter per piccole medie imprese permette di trasformare la conoscenza diretta dei clienti in comunicazioni mirate e nuove opportunità commerciali.
Una PMI può avere 50, 100, 500 o qualche migliaio di clienti. Numeri più contenuti possono accompagnarsi a una conoscenza molto più diretta delle persone, degli acquisti effettuati, dei servizi utilizzati e delle loro esigenze.
Questa conoscenza rappresenta un ottimo punto di partenza per l'email marketing: possiamo individuare qualcosa di interessante da proporre e raggiungere direttamente le persone per le quali può avere maggiore valore.
Una PMI può avere un database più piccolo e contemporaneamente una conoscenza molto più profonda dei propri clienti. Per l'email marketing questa conoscenza ha valore.
Per una PMI conta quanto conosci i tuoi clienti
Pensa anche solo a 50 clienti.
In molte piccole e medie imprese sappiamo chi sono. Conosciamo quello che hanno acquistato, il servizio che utilizzano, le richieste che hanno fatto e spesso anche le esigenze che hanno portato alla scelta dell'azienda.
Questa vicinanza permette di partire da informazioni molto concrete.
Se 20 clienti hanno acquistato un determinato prodotto possiamo avere qualcosa di specifico da proporre proprio a loro. Se altri utilizzano un servizio possiamo informarli di una nuova possibilità. Se conosciamo una necessità ricorrente possiamo costruire una comunicazione intorno a quella necessità.
Il numero dei contatti indica quante persone possiamo raggiungere. La conoscenza dei clienti ci aiuta a capire cosa può avere valore per ciascuno di loro.
Un rapporto più diretto può rendere la comunicazione più pertinente
La relazione tipica di molte PMI crea una condizione particolarmente interessante per l'email marketing.
Il cliente conosce l'azienda e l'azienda conosce il cliente. La newsletter permette di portare questa relazione anche nella comunicazione digitale.
Possiamo evitare di ragionare soltanto per grandi campagne indistinte e costruire iniziative partendo da gruppi concreti di clienti, acquisti, servizi utilizzati o interessi conosciuti.
Anche una comunicazione rivolta a 20 o 30 persone può avere un significato commerciale preciso quando quelle persone sono state scelte perché la proposta è pertinente alla relazione costruita con loro.
Numeri più contenuti possono permettere una conoscenza maggiore del cliente. Una conoscenza maggiore permette di costruire proposte più pertinenti.
La newsletter continua il lavoro già fatto dall'azienda
Ogni cliente acquisito è il risultato di lavoro, esperienza e investimenti.
Può essere arrivato attraverso il sito, Google, una campagna, un commerciale, il punto vendita, una fiera, un evento oppure il passaparola.
La newsletter aggiunge la possibilità di continuare a lavorare sulla relazione dopo il primo acquisto o il primo contatto.
Un nuovo prodotto, un servizio, un riordino, una promozione, un evento o un'iniziativa possono diventare occasioni per tornare direttamente dal cliente con qualcosa che può interessargli.
Hai già investito per conquistare il cliente. La newsletter ti permette di continuare a sviluppare quella relazione nel tempo.
Cosa può fare una PMI con la newsletter?
Dipende dall'azienda, dai clienti e dalle opportunità che emergono durante il lavoro.
- presentare un nuovo prodotto o servizio;
- favorire un riordino;
- proporre prodotti o servizi complementari;
- comunicare offerte e vantaggi dedicati;
- informare clienti che utilizzano uno specifico prodotto;
- invitare a eventi e iniziative;
- comunicare nuove disponibilità;
- portare il cliente verso il sito o l'e-commerce;
- creare nuove occasioni di contatto e di vendita.
Il punto di partenza rimane sempre lo stesso: capire quale opportunità ha l'azienda e per quali clienti può essere interessante.
La newsletter crea un punto di incontro tra quello che la tua azienda vuole sviluppare e quello che conosci dei tuoi clienti.
Come funziona il nostro servizio newsletter?
Partiamo dalla tua azienda, dal database e dagli obiettivi che vuoi raggiungere.
Conoscendo progressivamente il progetto possiamo ragionare insieme sulle opportunità che emergono durante il lavoro.
Hai un nuovo prodotto? Guardiamo a quali clienti può interessare. Vuoi favorire un riordino? Individuiamo chi ha già acquistato. Hai un evento? Valutiamo quali persone possono avere una buona ragione per partecipare.
Da questa analisi nasce la comunicazione.
- analisi del database e delle opportunità;
- definizione dell'obiettivo;
- scelta dei destinatari;
- costruzione della proposta;
- preparazione della newsletter;
- gestione dell'invio;
- controllo degli errori e della deliverability;
- valutazione dei risultati;
- sviluppo delle comunicazioni successive.
Tu conosci la tua azienda e i tuoi clienti. Noi trasformiamo questa conoscenza insieme a te in un progetto di comunicazione.
Un rapporto diretto anche con chi segue il progetto
Lo stesso principio vale per il nostro modo di lavorare.
Nel tempo conosciamo la tua azienda, il database, i clienti e le comunicazioni già sviluppate.
Quando nasce una nuova idea, una promozione, un prodotto da presentare o un'esigenza commerciale puoi parlarne direttamente con chi conosce il progetto.
Possiamo partire dall'esperienza già maturata e trasformare rapidamente una nuova opportunità in una comunicazione.
La conoscenza reciproca rende il lavoro più semplice: tu conosci i clienti, noi conosciamo progressivamente il progetto e insieme possiamo individuare cosa vale la pena comunicare.
Un servizio proporzionato alla tua azienda
Il servizio viene organizzato sulle esigenze reali del progetto.
Il valore del lavoro dipende dalla strategia, dalla conoscenza dei clienti e dalle opportunità che possiamo sviluppare, anche quando il database contiene numeri contenuti.
Possiamo utilizzare gli strumenti già presenti in azienda oppure mettere a disposizione quelli necessari per organizzare database, comunicazioni e invii.
A partire da 50 euro al mese coordiniamo strategia e comunicazione insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Perché un servizio newsletter può essere particolarmente interessante per una piccola o media impresa?
Perché una PMI può avere numeri più contenuti e contemporaneamente una conoscenza molto diretta dei propri clienti.
Questa conoscenza permette di individuare gruppi specifici, esigenze concrete e proposte pertinenti, trasformandole in comunicazioni mirate.
Servono migliaia di contatti per creare opportunità? Anche 50 clienti conosciuti bene possono offrire un ottimo punto di partenza per una strategia email costru
Come lavoriamo
Ogni progetto parte dagli obiettivi dell'azienda e viene organizzato per accompagnarne la crescita nel tempo.
Consulenza prima degli strumenti. Ogni scelta nasce dal confronto e dalle esigenze reali del progetto.
Struttura essenziale e completa. Il sito parte pronto per lavorare, con una base curata e professionale.
Grafica che cresce con l'azienda. Una grafica su misura accompagna l'evoluzione del progetto.
Continuità operativa. La struttura tecnica viene gestita, aggiornata e controllata nel tempo.
Sviluppi quando creano valore. Nuove funzionalità nascono da esigenze concrete del business.
Il sito è uno strumento di lavoro. Contenuti, SEO, newsletter e marketing lavorano per creare occasioni di incontro con il cliente finale.
Il sito entra nell'azienda, lavora ogni giorno e cresce insieme al progetto.
Parliamo della tua azienda
Una consulenza iniziale permette di capire quali attività meritano attenzione, budget e continuità.
(Nessuna chat con l'estero. Risponde un referente italiano)
La tua presenza online, senza pensieri!
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