Esperto in Deliverability
Un esperto in deliverability analizza tutti gli elementi che possono influire sulla corretta consegna delle email.
IP, dominio mittente, autenticazioni, database, frequenza di invio e contenuti contribuiscono alla reputazione del mittente e devono essere analizzati nel loro insieme.
La deliverability parte da una domanda semplice: le email che invii riescono ad arrivare correttamente ai destinatari?
Cosa significa deliverability?
La deliverability indica la capacità delle email di raggiungere correttamente i destinatari e dipende da diversi elementi tecnici e operativi.
- Reputazione dell'IP: la qualità e lo storico degli invii contribuiscono alla valutazione del mittente.
- Reputazione del dominio: anche il dominio utilizzato per gli invii costruisce nel tempo una propria reputazione.
- Autenticazioni tecniche: SPF, DKIM e DMARC devono essere configurati correttamente.
- Qualità del database: indirizzi validi, destinatari interessati e una corretta gestione dei contatti incidono sulla qualità degli invii.
- Contenuti: struttura, immagini, link e caratteristiche del messaggio possono influire sulla consegna.
- Modalità di invio: frequenza, volumi e comportamento dei destinatari contribuiscono alla reputazione nel tempo.
Come lavoriamo sulla deliverability?
Partiamo dall'analisi della situazione per capire dove possono esserci criticità e quali interventi possono migliorare la qualità degli invii.
- analisi del flusso di invio;
- controllo della reputazione di IP e dominio;
- verifica delle autenticazioni;
- analisi del database;
- controllo di bounce ed errori;
- analisi dei contenuti e delle modalità di invio;
- definizione degli interventi da effettuare.
Ogni situazione può avere cause differenti. Per questo il lavoro parte dai dati e dall'analisi degli invii effettuati.
Prima individuiamo cosa può compromettere la consegna. Poi interveniamo sugli elementi tecnici e operativi che possiamo migliorare.
IP dedicato o IP condiviso?
La scelta tra IP dedicato e condiviso deve essere valutata in funzione dei volumi, della frequenza e delle caratteristiche degli invii.
Un IP dedicato permette di costruire e gestire una reputazione legata ai propri invii. Richiede però una gestione corretta dei volumi e, quando necessario, un percorso progressivo di warm-up.
Con un IP condiviso la reputazione dipende anche dagli altri mittenti che utilizzano la stessa infrastruttura.
Per questo analizziamo il contesto prima di scegliere la soluzione più adatta.
Il database incide sulla deliverability
La qualità del database è una parte fondamentale del lavoro.
Indirizzi vecchi, errori, bounce ripetuti e destinatari poco interessati possono incidere negativamente sulla reputazione degli invii.
Un database costruito nel tempo con persone consapevoli di ricevere le comunicazioni permette invece di lavorare su basi più solide.
La deliverability quindi riguarda la tecnologia, ma riguarda anche il modo in cui l'azienda raccoglie, gestisce e utilizza i propri contatti.
Perché serve un'analisi su misura?
Provider, infrastrutture, database, volumi e modalità di invio possono essere differenti.
Per questo analizziamo il singolo progetto e definiamo gli interventi in funzione delle criticità riscontrate.
L'obiettivo è migliorare progressivamente la qualità degli invii e costruire una gestione più consapevole della reputazione del mittente.
Inviare una newsletter è semplice. Fare in modo che migliaia di invii mantengano nel tempo una buona reputazione richiede controllo, metodo e continuità.
Cosa fa un esperto in deliverability?
Analizza gli elementi che possono influire sulla consegna delle email: IP, dominio, autenticazioni, database, contenuti e modalità di invio.
Individua le criticità e definisce gli interventi tecnici e operativi necessari per migliorare la qualità degli invii.
La deliverability si costruisce nel tempo lavorando sulla reputazione del mittente e sulla qualità complessiva delle campagne.
