Perché investire nella newsletter
Investire nella newsletter significa continuare a valorizzare il rapporto con clienti e persone interessate che l'azienda ha già conquistato.
Investiamo per trovare clienti attraverso pubblicità, SEO, attività commerciali, promozioni, passaparola e molte altre iniziative.
Quando il cliente arriva abbiamo costruito una relazione. La newsletter permette di continuare a svilupparla attraverso nuovi prodotti, servizi, informazioni e opportunità.
Se investiamo per conquistare un cliente, ha senso investire anche per continuare a sviluppare il rapporto con lui.
Il cliente acquisito continua ad avere valore
Pensa anche solo a 50 clienti.
Sono 50 persone che conoscono già la tua azienda, i tuoi prodotti o i tuoi servizi e con le quali hai costruito una relazione.
Un nuovo prodotto può creare l'occasione per tornare a comunicare. Un acquisto può generare un riordino. Un servizio può suggerirne uno complementare. Un evento, una promozione o una nuova iniziativa possono interessare una parte dei clienti.
La newsletter permette di riconoscere queste occasioni e trasformarle in comunicazioni dirette verso le persone per le quali possono avere valore.
Il database raccoglie le relazioni. La strategia crea nuove occasioni per svilupparle.
Ogni relazione può creare nuove opportunità
La dimensione del database amplia le possibilità, ma anche un numero contenuto di clienti può rappresentare un patrimonio importante.
Conoscere cosa hanno acquistato, quali servizi utilizzano, quali richieste hanno fatto e quali interessi hanno espresso permette di costruire iniziative più precise.
Possiamo presentare un nuovo prodotto, favorire un riordino, proporre un servizio complementare, invitare a un evento oppure sviluppare una nuova iniziativa commerciale.
Una strategia email nasce quando un'opportunità dell'azienda incontra un possibile interesse del cliente.
La newsletter produce una risposta
Ogni comunicazione parte da un obiettivo e produce una risposta.
I click rappresentano un indicatore intermedio utile per capire quanto la newsletter ha generato interazione. Richieste, contatti, ordini, acquisti, prenotazioni e altre azioni permettono di valutarne la resa rispetto all'obiettivo.
Quello che accade dopo l'invio aggiunge nuova conoscenza alla relazione e ci aiuta a costruire le attività successive.
Investire nella newsletter significa creare nuove opportunità, misurarne la resa e utilizzare quello che impariamo per continuare a lavorare sui clienti.
Il valore cresce nel tempo
Un cliente acquisito oggi può continuare ad avere rapporti con l'azienda per molti anni.
Acquisti, riordini, richieste, interessi e risposte alle comunicazioni aggiungono progressivamente conoscenza alla relazione.
Il database cresce quindi in due direzioni: entrano nuove persone e aumenta il valore delle relazioni già costruite.
Il lavoro fatto per conquistare un cliente continua così a produrre nuove occasioni nel tempo.
Acquisire un cliente crea una relazione. La newsletter permette di continuare a svilupparne il valore nel tempo.
Un servizio costruito insieme alla tua azienda
Con AxiomSend partiamo dai clienti, dal database e dagli obiettivi dell'azienda per individuare le occasioni che possono diventare nuove comunicazioni.
Costruiamo la newsletter, scegliamo i destinatari, gestiamo l'invio e osserviamo i risultati per valutarne la resa e sviluppare le attività successive.
A partire da 50 euro al mese possiamo gestire una comunicazione mensile insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Tu conosci la tua azienda, i tuoi clienti e quello che vuoi ottenere. Noi trasformiamo queste opportunità in un progetto di comunicazione e gestiamo il lavoro necessario per realizzarlo.
Gli strumenti seguono il progetto
LaNewsletter.net permette di gestire iscrizioni, database, filtri e destinatari e di realizzare materialmente la newsletter.
Il sistema SMTP gestisce tecnicamente l'invio. AxiomSend cura la strategia, la comunicazione e l'analisi della resa.
Possiamo utilizzare gli strumenti già presenti in azienda oppure organizzare quelli necessari in funzione del progetto.
AxiomSend cura il progetto. LaNewsletter.net organizza e realizza la newsletter. Il sistema SMTP la invia.
Email marketing: un servizio adatto alla tua attività
Possiamo gestire la tua comunicazione email oppure mettere a disposizione piattaforma e infrastruttura per la gestione diretta.
Strategia, contenuti, database e invio vengono organizzati in funzione degli obiettivi e delle esigenze della tua azienda.
Puoi affidare a noi la gestione delle comunicazioni oppure utilizzare direttamente LaNewsletter.net e il protocollo SMTP Axiom Send.
- Impostazione della comunicazione
- Preparazione della newsletter
- Gestione del database
- Gestione dell'invio
- Controllo tecnico e operativo
Servizio email marketing gestito a partire da 50 € / mese.
Comprende una comunicazione mensile preparata e gestita insieme alla tua azienda, con piattaforma e servizio di invio inclusi.
Il servizio viene organizzato in funzione delle attività, dei contenuti e della frequenza delle comunicazioni.
- Gestione database con iscrizione double opt-in
- Filtri e segmentazioni personalizzate
- Piattaforma per la creazione delle newsletter
- Infrastruttura SMTP Axiom Send
- Gestione della deliverability
- Supporto tecnico e operativo
Piattaforma e servizio SMTP a partire da 19,90 € / mese.
LaNewsletter.net e Axiom Send permettono di gestire direttamente le comunicazioni email con un sistema configurato e seguito nel tempo.
Per esigenze strutturate o volumi maggiori realizziamo configurazioni dedicate.
Due modalità di servizio, con un unico obiettivo: organizzare e gestire nel tempo la comunicazione email della tua azienda.
Perché investire nella newsletter?
Perché hai già investito per conquistare i tuoi clienti e puoi continuare a sviluppare quella relazione attraverso nuove opportunità di comunicazione.
La newsletter permette di presentare prodotti, servizi e iniziative, osservare la risposta dei clienti e valutarne la resa rispetto agli obiettivi dell'azienda.
Acquisisci il cliente una volta. La relazione può continuare a creare valore per anni.
