Come essere online
Parti da quello che il sito deve fare per la tua azienda
Per capire come essere online bisogna partire dalle esigenze dell'azienda e dal motivo per cui si decide di realizzare un sito.
Presentare l'azienda, mostrare prodotti e servizi, farsi trovare da nuovi clienti, vendere online o offrire servizi sono obiettivi differenti che richiedono progetti differenti.
Prima definisci cosa deve fare il sito. Poi scegli come realizzarlo.
Parte tecnica, grafica, contenuti, funzionalità, visibilità e investimenti devono essere conseguenza degli obiettivi che hai definito.
Perché vuoi essere online?
Un'azienda può avere esigenze molto semplici oppure utilizzare il web come parte importante della propria attività.
Un sito che deve presentare l'azienda, gli orari e i contatti richiede un'impostazione diversa da un progetto che deve generare nuovi contatti, vendere prodotti o sviluppare servizi dedicati ai clienti.
Per questo il primo lavoro consiste nel definire cosa ci si aspetta dal sito.
- Presentare l'azienda
- Spiegare prodotti e servizi
- Farsi trovare da nuovi clienti
- Generare contatti
- Vendere online
- Offrire servizi ai clienti
Più è chiaro l'obiettivo, più diventa semplice definire il progetto e quantificare correttamente l'investimento.
Cosa deve trovare il cliente?
Essere online significa anche pensare a chi visiterà il sito.
Il cliente deve capire rapidamente chi sei, cosa proponi e trovare le informazioni necessarie per approfondire, contattarti o acquistare.
Contenuti, immagini, struttura e funzionalità devono quindi essere progettati partendo anche dalle sue esigenze.
Il sito è utile all'azienda quando è utile anche al cliente che lo visita.
Come far trovare il sito?
Se l'obiettivo è raggiungere nuovi clienti, il progetto deve prevedere anche come portarli nel sito.
SEO, pubblicità, social, newsletter e altre attività di comunicazione possono essere utilizzate e integrate in funzione del mercato, del pubblico e degli obiettivi dell'azienda.
Anche in questo caso la scelta parte dal progetto: prima si definisce chi si vuole raggiungere e poi si valutano gli strumenti più adatti.
Quanto serve investire per essere online?
L'investimento dipende da quello che il sito deve fare.
Un progetto essenziale richiede risorse differenti rispetto a un sito che deve lavorare sulla visibilità, gestire un e-commerce, integrare servizi o sviluppare funzionalità specifiche.
Definire gli obiettivi permette quindi anche di capire quali attività servono oggi e quali possono essere sviluppate progressivamente.
Essere online significa costruire uno strumento coerente con l'azienda, i clienti e gli obiettivi che si vogliono raggiungere.
Come essere online?
Parti dal motivo per cui vuoi realizzare il sito e definisci cosa deve fare per la tua azienda.
Da questa scelta derivano struttura tecnica, grafica, contenuti, funzionalità, strategie di visibilità e investimento.
Prima definisci l'obiettivo. Poi costruisci il progetto necessario per raggiungerlo.
