Come scrivere nel web
Scrivere nel web significa trasformare quello che sai in contenuti utili alle persone che vuoi raggiungere.
La tua azienda conosce prodotti, servizi, clienti, problemi, soluzioni ed esperienza maturata nel tempo.
Il web permette di organizzare questa conoscenza e renderla disponibile a chi sta cercando proprio quegli argomenti.
Ogni contenuto può diventare un punto di incontro tra la tua esperienza e un potenziale cliente.
Da qui inizia il lavoro.
Prima di scrivere scegli cosa vuoi raccontare
Ogni azienda ha moltissime cose da raccontare.
Puoi presentare un servizio, spiegare un prodotto, approfondire una lavorazione, rispondere a una domanda frequente, raccontare il tuo metodo oppure aiutare un cliente a comprendere meglio una scelta.
Ogni argomento può avere un pubblico diverso e una funzione precisa.
Per questo prima di scrivere cerchiamo di capire quali persone vogliamo raggiungere e quali informazioni possono essere interessanti per loro.
Da una domanda nasce un argomento. Da un argomento può nascere una pagina. Da una pagina può arrivare un nuovo cliente.
Il cliente parte da quello che cerca
Una persona apre Google e scrive qualcosa.
Può cercare un prodotto, un servizio, un'informazione, una soluzione oppure semplicemente approfondire un argomento.
Quella ricerca rappresenta un'esigenza.
La tua azienda può avere esperienza, competenze e risposte perfettamente coerenti con quella esigenza.
Il contenuto crea il collegamento.
Il cliente cerca. Tu hai qualcosa da raccontare. La pagina permette di incontrarvi.
Questo semplice passaggio cambia il modo di pensare ai testi di un sito.
Scrivere diventa parte del progetto aziendale perché ogni argomento sviluppato permette di raccontare meglio quello che fai e ampliare progressivamente le possibilità di essere trovato.
Come scegliamo cosa scrivere?
Partiamo dalla tua azienda e dalle persone che vuoi raggiungere.
Parliamo con chi conosce il lavoro, raccogliamo esperienza, servizi, caratteristiche, domande dei clienti, esempi e aspetti che meritano di essere approfonditi.
Poi iniziamo a collegare questa conoscenza alle ricerche e agli interessi del cliente finale.
Emergono così gli argomenti.
Una domanda frequente può diventare una pagina. Un servizio può aprire diversi approfondimenti. Una particolare competenza può diventare un percorso completo. Un nuovo mercato può suggerire nuovi contenuti.
Più conosciamo l'azienda e il cliente che vogliamo raggiungere, più aumentano le possibilità di comunicazione.
Scrivere significa scegliere come vuoi essere trovato
Qui entra naturalmente in gioco la SEO.
Come vuoi essere trovato?
Per il nome dell'azienda? Per un prodotto? Per un servizio? Per una particolare competenza? Per una domanda che i tuoi clienti fanno spesso?
Ogni risposta può indicare una direzione da sviluppare.
Se vuoi essere trovato per un servizio puoi approfondirlo. Se vuoi intercettare una domanda puoi costruire una risposta. Se il tuo settore presenta molte possibilità di ricerca puoi sviluppare progressivamente contenuti dedicati.
La SEO diventa così un percorso di selezione: scegli le ricerche interessanti per la tua azienda e costruisci contenuti capaci di rappresentarti rispetto a quelle ricerche.
Ogni pagina racconta una parte della tua azienda
Una persona può conoscerti attraverso una singola ricerca.
Arriva su una pagina dedicata a un argomento che le interessa, legge, approfondisce e scopre progressivamente cosa fai.
Da quella pagina può passare a un servizio, conoscere il tuo metodo, vedere altri prodotti oppure trovare la risposta alla domanda successiva.
Ogni pagina permette a un potenziale cliente di conoscere meglio la tua azienda.
E più il sito cresce, più cresce ciò che puoi raccontare.
Dieci pagine rappresentano dieci argomenti. Cinquanta pagine permettono di approfondire molti aspetti del tuo lavoro. Centinaia di contenuti possono trasformare il sito in una vera raccolta della conoscenza e dell'esperienza aziendale.
Il sito cresce insieme a quello che sai, a quello che fai e alle persone che vuoi raggiungere.
Un contenuto continua a creare possibilità
Una pagina pubblicata oggi entra a far parte del patrimonio digitale dell'azienda.
Può essere trovata attraverso Google, condivisa da un commerciale, inviata a un cliente, utilizzata in una newsletter oppure collegata ad altri contenuti.
Nel tempo possiamo aggiornarla, ampliarla e sviluppare nuovi argomenti partendo dalle informazioni che emergono.
Le ricerche degli utenti possono suggerire nuove domande. Le domande possono suggerire nuovi contenuti. I contenuti possono aprire nuove possibilità di visibilità.
Il progetto inizia ad alimentarsi attraverso l'esperienza dell'azienda e il comportamento delle persone che incontra.
Scrivi per farti conoscere. Vieni trovato. Scopri cosa interessa ai clienti. Sviluppi nuovi contenuti. Ampli progressivamente il tuo mercato.
Il sito può diventare la voce della tua esperienza
Pensa a tutto quello che la tua azienda ha imparato negli anni.
Le domande ricevute dai clienti. I problemi risolti. Le soluzioni sviluppate. I prodotti conosciuti. Le scelte fatte. Le competenze maturate lavorando ogni giorno.
Tutto questo può diventare comunicazione.
Puoi costruire pagine dedicate ai servizi, approfondimenti, guide, risposte, esempi e contenuti pensati per differenti esigenze.
Progressivamente il sito racconta sempre meglio chi sei, cosa fai, come lavori e quanto conosci il tuo settore.
E mentre racconti la tua esperienza, aumentano anche i modi attraverso cui una persona può incontrare la tua azienda.
Una domanda può diventare un contenuto. Un contenuto può diventare una ricerca. Una ricerca può diventare un incontro. Un incontro può diventare un cliente.
Scrivere nel web è un lavoro
Le parole sono il risultato finale di un percorso.
Prima ci sono l'azienda, gli obiettivi, il mercato, le persone che vogliamo raggiungere e gli argomenti che possono creare interesse.
Poi arrivano la ricerca, la scelta dei contenuti, il linguaggio, la struttura della pagina e il lavoro SEO.
Infine pubblichiamo, analizziamo i risultati e scopriamo nuove possibilità da sviluppare.
Pagina dopo pagina costruiamo uno spazio capace di rappresentare sempre meglio l'azienda e raggiungere persone attraverso sempre nuovi punti di incontro.
La tua azienda ha anni di esperienza, conoscenze, prodotti, servizi, idee e risposte.
Il web ti permette di trasformare tutto questo in occasioni per essere trovato.
Come si scrive nel web?
Partiamo dalla tua azienda, dalle persone che vuoi raggiungere e da come vuoi essere trovato.
Trasformiamo esperienza, servizi, competenze e domande dei clienti in contenuti pensati per essere cercati, trovati, letti e approfonditi.
Ogni nuovo contenuto racconta una parte della tua azienda e crea un nuovo possibile punto di incontro con il mercato.
Più sviluppi quello che sai, più aumentano le possibilità di raccontarlo, farti trovare e raggiungere nuovi clienti.
