Piattaforma per fare siti e-commerce

Una piattaforma per fare siti e-commerce fornisce la struttura tecnica necessaria per gestire prodotti, ordini, clienti, pagamenti, promozioni e tutte le funzionalità collegate alla vendita online.

La scelta della piattaforma parte però dal progetto: cosa deve vendere l'azienda, come lavora, quali funzionalità servono oggi e quali opportunità potranno essere sviluppate nel tempo.

Con yost.technology abbiamo costruito una piattaforma proprietaria inserita all'interno di un servizio completo per realizzare, gestire e sviluppare progetti e-commerce.

Cosa deve fare una piattaforma e-commerce?

Una piattaforma e-commerce deve permettere all'azienda di organizzare la vendita online e al cliente di completare con semplicità il proprio percorso di acquisto.

La struttura può comprendere:

• prodotti e categorie;
• varianti e disponibilità;
• prezzi, sconti e promozioni;
• carrello e ordini;
• pagamenti;
• spedizioni;
• registrazione e area cliente;
• funzionalità commerciali specifiche.

Le funzioni necessarie dipendono dal modello commerciale dell'azienda e dal modo in cui vuole organizzare la vendita.

Il progetto viene prima della piattaforma

Due aziende che vendono online possono avere esigenze completamente differenti.

Catalogo, tipologia di prodotto, varianti, magazzino, promozioni, spedizioni, pagamenti, organizzazione commerciale e rapporto con i clienti determinano il modo in cui deve essere costruito l'e-commerce.

Per questo partiamo dall'analisi del progetto e definiamo insieme all'azienda struttura, funzionalità e priorità.

La piattaforma viene quindi configurata e sviluppata per sostenere il modello di vendita individuato.

yost.technology: piattaforma proprietaria e servizio gestito

yost.technology è una piattaforma proprietaria ideata, sviluppata e gestita direttamente dal nostro team.

La piattaforma fa parte di un sistema che comprende infrastruttura, hosting, sicurezza, backup, manutenzione, assistenza e sviluppo.

Gestire direttamente questo sistema ci permette di conoscere la struttura tecnica del progetto e di intervenire quando l'e-commerce richiede nuove funzionalità, personalizzazioni o sviluppi.

La piattaforma diventa così la base tecnica di un servizio che accompagna l'e-commerce durante la sua evoluzione.

Una piattaforma che si adatta al progetto

Ogni progetto parte dalle funzionalità necessarie per essere operativo e può svilupparsi progressivamente insieme all'azienda.

Nel tempo possono nascere nuove esigenze commerciali:

• nuove modalità promozionali;
• coupon e credito cliente;
• kit e combinazioni di prodotti;
• offerte programmate;
• gestione di omaggi e soglie commerciali;
• abbonamenti e pagamenti articolati;
• funzionalità dedicate alla gestione del cliente;
• integrazioni e sviluppi specifici.

Queste esigenze vengono valutate all'interno del progetto e sviluppate sulla piattaforma quando diventano utili all'attività dell'azienda.

Autonomia operativa e assistenza diretta

L'azienda dispone degli strumenti necessari per gestire le attività quotidiane dell'e-commerce, come prodotti, ordini, disponibilità e contenuti previsti dal progetto.

Il nostro team continua a governare la struttura tecnica e rimane il riferimento per assistenza, manutenzione, personalizzazioni e sviluppo.

Il livello di affiancamento operativo può essere organizzato sulla base delle esigenze dell'azienda.

Con il servizio No Stress possiamo seguire direttamente anche contenuti, attività operative, comunicazione e strategie, trasformando il rapporto in una gestione continuativa del progetto.

La piattaforma e-commerce fa parte di un progetto più ampio

Vendere online coinvolge anche comunicazione, visibilità, acquisizione clienti e relazione nel tempo.

Per questo il progetto e-commerce può comprendere:

• analisi e strategia;
• struttura e realizzazione dell'e-commerce;
• contenuti e comunicazione;
• SEO;
• newsletter ed email marketing;
• campagne PPC;
• assistenza tecnica;
• sviluppo di nuove funzionalità.

Le diverse attività vengono coordinate sulla base degli stessi obiettivi e seguite dallo stesso team.

Una piattaforma governata da chi segue il progetto

Il team che segue l'e-commerce conosce anche la piattaforma, l'infrastruttura e gli sviluppi realizzati nel tempo.

Questa continuità permette di valutare ogni nuova esigenza tenendo conto sia della parte commerciale e strategica sia della struttura tecnica che deve sostenerla.

Seguiamo direttamente un numero controllato di progetti per mantenere conoscenza dell'azienda, rapporto diretto e capacità di intervento.

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