Essere nel web con l'azienda

Cosa può fare il web per la tua azienda?

Essere nel web significa prima di tutto avere uno spazio nel quale presentare la tua azienda, i prodotti, i servizi e il modo in cui lavori.

Un cliente sente parlare di te, vede il nome dell'azienda, riceve un contatto oppure cerca una soluzione su Google.

Arriva al sito e può approfondire.

Può capire chi sei, cosa fai, quali servizi offri, vedere immagini e lavori realizzati, leggere un approfondimento e decidere se contattarti.

Questa è già una prima possibilità concreta.

Ma il web può avere un ruolo molto più ampio.

• Presentare l'azienda
• Farti trovare da nuovi clienti
• Valorizzare prodotti e servizi
• Approfondire competenze e lavorazioni
• Supportare l'attività commerciale
• Creare un rapporto diretto con il cliente
• Sviluppare nel tempo nuove strategie

Il cliente arriva al sito: cosa trova?

Prova per un momento a guardare il tuo sito come se fossi un cliente.

Capisci immediatamente cosa fa l'azienda?

Trovi facilmente il prodotto o il servizio che stai cercando?

Riesci a capire perché quella proposta potrebbe essere interessante per te?

Hai abbastanza informazioni per approfondire e decidere di entrare in contatto?

Sono domande semplici, ma permettono di guardare il progetto da una prospettiva molto concreta.

Chi conosce perfettamente la propria azienda tende infatti a leggere un contenuto sapendo già cosa significa. Il cliente parte da una posizione completamente diversa.

Per questo comunicazione, organizzazione delle pagine, immagini e contenuti devono accompagnarlo nella comprensione.

Presenta quello che fai oggi

La storia dell'azienda, l'esperienza maturata e il percorso costruito negli anni possono aiutare il cliente a conoscerti.

Ma pensa al motivo per cui è arrivato.

Sta cercando un prodotto? Un servizio? Una lavorazione? Una competenza? Una soluzione a un problema?

Quello dovrebbe essere semplice da trovare e da capire.

Se realizzi dieci servizi differenti puoi presentarli singolarmente. Se lavori in settori diversi puoi creare approfondimenti specifici. Se hai realizzato un progetto interessante puoi utilizzarlo per mostrare concretamente come lavori.

Ogni pagina diventa così una possibilità per raccontare una parte della tua attività e intercettare un interesse specifico del cliente.

Puoi anche farti trovare

Presentare bene l'azienda è una possibilità. Portare nuovi potenziali clienti verso quelle informazioni è quella successiva.

Puoi lavorare sui contenuti e sulla SEO per essere presente quando qualcuno cerca ciò che offri.

Puoi utilizzare campagne pubblicitarie per raggiungere un pubblico specifico.

Puoi pubblicare approfondimenti che rispondono alle domande dei tuoi clienti.

Puoi utilizzare newsletter e altre attività di marketing per mantenere il rapporto con chi ti conosce già.

Il sito diventa il punto nel quale queste attività possono incontrarsi.

Il progetto può crescere insieme all'azienda

Essere nel web offre anche la possibilità di partire da una struttura e svilupparla progressivamente.

Oggi puoi avere bisogno di presentare meglio un servizio.

Domani puoi voler lavorare sulla sua visibilità.

Successivamente può nascere l'esigenza di una campagna, di una newsletter, di una nuova funzione oppure di uno strumento dedicato ai clienti.

Ogni esigenza può essere valutata nel momento in cui emerge e diventare una nuova parte del progetto.

È il principio del work in progress: il sito accompagna l'attività e cresce attraverso esigenze e opportunità concrete.

Da dove partire?

Dal confronto sull'azienda.

Cosa fai? A chi ti rivolgi? Come acquisisci oggi i clienti? Quali servizi vuoi valorizzare? Quali opportunità vorresti sviluppare?

Da queste risposte possiamo capire quale ruolo può avere il web e costruire un percorso coerente con la tua realtà.

Possiamo seguire la parte tecnica, la comunicazione, gli aggiornamenti, la SEO, il marketing e gli sviluppi che emergeranno nel tempo, organizzando attività e investimenti in funzione del progetto.