Di chi è il sito che si mette online?
Quando un’azienda investe nel web è importante capire fin da subito di chi è realmente il sito e quali sono i ruoli tra azienda, piattaforma tecnica e fornitore del servizio.
Nel web esistono infatti diverse modalità operative:
- servizi in licenza;
- piattaforme open source;
- sviluppi su misura;
- servizi gestiti.
Per questo motivo serve chiarezza prima di iniziare il progetto.
Il dominio (www.tuonome.ext)
Il dominio dovrebbe sempre essere intestato all’azienda che utilizza il servizio e che gestisce il rinnovo nel tempo.
Una cosa diversa è invece la struttura tecnica che permette al sito di funzionare.
Il codice sorgente e la piattaforma tecnica
Quando si parla di proprietà di un sito si parla spesso del codice sorgente, cioè della piattaforma che gestisce il funzionamento del progetto.
Uno sviluppo completamente su misura con documentazione tecnica e proprietà del codice richiede investimenti molto importanti e una gestione tecnica strutturata nel tempo.
Per questo motivo gran parte delle aziende lavora attraverso:
- licenze d’uso;
- servizi gestiti;
- piattaforme operative mantenute dal fornitore.
Nel medio piccolo progetto il valore reale è spesso il servizio operativo, più che la proprietà del codice sorgente.
Le diverse soluzioni operative
- Open source → si utilizza una piattaforma pubblica che richiede gestione tecnica, aggiornamenti e manutenzione.
- Servizio gestito → si utilizza una piattaforma mantenuta dal fornitore con continuità operativa e supporto.
- Sviluppo su misura → si realizza un progetto proprietario con costi e gestione completamente dedicati.
Ogni soluzione ha logiche operative differenti e deve essere valutata considerando:
- continuità operativa;
- gestione tecnica;
- aggiornamenti;
- sviluppi futuri;
- costi nel tempo;
- organizzazione del progetto.
La domanda corretta non è solo “di chi è il sito?”
Molto spesso la domanda più utile da fare è:
Chi gestisce realmente il progetto nel tempo?
Perché un sito richiede:
- aggiornamenti;
- monitoraggio;
- gestione tecnica;
- assistenza;
- sicurezza;
- continuità operativa;
- sviluppi progressivi.
In molti casi l’azienda cerca soprattutto:
- un servizio stabile;
- un referente diretto;
- tempi chiari;
- costi prevedibili;
- supporto operativo.
Le valutazioni da fare prima di scegliere
Prima di investire è utile chiarire:
- chi gestisce la parte tecnica;
- come vengono gestiti aggiornamenti e sicurezza;
- come funziona l’assistenza;
- come vengono sviluppate eventuali personalizzazioni;
- quali costi sono prevedibili nel tempo;
- quali responsabilità operative rimangono al fornitore.
Un progetto web organizzato nasce quando ruoli, costi, gestione tecnica e continuità operativa vengono chiariti fin dall’inizio.
Servizio e continuità operativa
amdweb lavora con una logica di servizio continuativo.
La piattaforma tecnica viene gestita direttamente dal nostro staff con supporto operativo, aggiornamenti e gestione della continuità del progetto.
Il punto centrale non è soltanto avere un sito online ma poter lavorare nel tempo con una struttura stabile, gestita e sviluppabile in base alle esigenze reali dell’azienda.
