Sono in prima pagina con Google, ma non ho contatti
Essere in prima pagina è un ottimo punto di partenza. I contatti arrivano quando il sito intercetta le ricerche giuste e riesce a spiegare chiaramente chi sei, cosa fai e come puoi aiutare il cliente.
La prima domanda da farsi quindi è molto semplice.
Prima pagina per quale ricerca?
Google accompagna il cliente fino al sito. Il sito deve creare fiducia e trasformare quella visita in una richiesta di contatto.
Essere in prima pagina significa tante cose diverse
Prendiamo come esempio un'azienda che vende materassi.
Può essere in prima pagina quando un cliente cerca:
- il nome dell'azienda;
- un modello di materasso;
- materasso matrimoniale;
- materasso per mal di schiena;
- memory foam;
- una soluzione per migliorare il riposo.
Ogni ricerca porta persone con esigenze differenti.
Chi cerca il nome dell'azienda spesso la conosce già. Chi cerca un problema o un prodotto sta ancora scegliendo a chi affidarsi. È proprio qui che nasce l'opportunità di acquisire nuovi clienti.
Il cliente trova quello che stava cercando?
Quando un visitatore arriva nel sito si prende pochi secondi per capire se vale la pena continuare.
In quel momento dovrebbe trovare risposte semplici.
- Chi sei.
- Cosa fai.
- Come lavori.
- Perché scegliere la tua azienda.
- Come iniziare a collaborare.
Più il messaggio è chiaro, più il cliente continua ad approfondire.
Google ha già fatto la sua parte. Adesso entra in gioco il sito.
Le visite sono il punto di partenza
Ci capita spesso di analizzare siti che ricevono molte visite e generano poche richieste.
In questi casi osserviamo sempre lo stesso percorso.
- Il cliente arriva.
- Legge velocemente.
- Cerca conferme.
- Decide se approfondire oppure continuare la ricerca.
La differenza nasce dalla comunicazione. Un testo chiaro accompagna il cliente nella scelta. Un testo generico lascia dubbi e rende più difficile creare fiducia.
La SEO crea l'incontro tra domanda e risposta
La SEO serve a mettere in contatto chi cerca con un'azienda che può aiutarlo.
Per questo ogni progetto parte sempre dalle domande che il cliente fa ogni giorno.
- Cosa cerca?
- Come lo cerca?
- Quali dubbi vuole chiarire?
- Quali informazioni lo aiutano a scegliere?
Da queste risposte nasce la struttura del sito, il piano dei contenuti e il lavoro SEO.
Prima pagina e contatti seguono lo stesso progetto
Quando visibilità, comunicazione e strategia lavorano insieme il sito diventa uno strumento commerciale.
Per questo motivo ogni progetto Yost parte sempre da un confronto iniziale. Definiamo obiettivi, individuiamo le ricerche più interessanti e costruiamo un binario di lavoro che cresce nel tempo.
La prima pagina rappresenta una tappa importante del percorso. Il risultato arriva quando il cliente trova risposte, comprende il valore dell'azienda e sceglie di chiedere un contatto.
La SEO porta il cliente davanti al sito. La comunicazione gli permette di capire chi sei, cosa fai e perché la tua azienda rappresenta la risposta che stava cercando.
