Come quantificare i costi reali di un sito e-commerce?

Quando si parla di costo di un sito e-commerce, quasi sempre si guarda alla piattaforma.

È una visione parziale.

Il costo reale è l’insieme delle risorse necessarie per far funzionare il progetto nel tempo.

1. Il costo del personale (quello vero)

Prima domanda concreta: chi lo gestisce?

Risorsa interna

Se prendo un dipendente e lo dedico N ore al giorno all’e-commerce, quelle ore hanno un costo aziendale preciso.
Non è solo lo stipendio: è il costo complessivo della risorsa.

Se una persona costa all’azienda 2.000–2.500 € al mese e ne utilizzo il 30% del tempo, sto allocando 600–750 € mensili sul progetto.
Sono costi reali, anche se non generano una nuova busta paga.

Assunzione dedicata

Un collaboratore pagato 1.000 € netti non costa 1.000 €.
Tra contributi, assicurazioni, ferie, TFR e oneri indiretti, il costo aziendale può facilmente arrivare a 2.000–2.200 €.

E stiamo parlando di una sola figura.

Professionista esterno

Un consulente con partita IVA non ha contributi a carico dell’azienda, ma il suo compenso incorpora:

• Competenza specialistica
• Esperienza
• Aggiornamento continuo
• Responsabilità tecnica
• Autonomia operativa

Il costo non è “solo una fattura”: è l’acquisto di una funzione aziendale già strutturata, senza costi fissi permanenti.

In tutti i casi, il personale è la voce dominante.
Non la piattaforma.

2. Le competenze necessarie

Un e-commerce non è caricare prodotti online.

Servono competenze distinte:

• Infrastruttura tecnica e sicurezza
• UX e impostazione grafica
• Produzione contenuti
• Strategia commerciale
• Pubblicità digitale
• Gestione social
• Analisi dati e ottimizzazione

Nella fase iniziale possono essere ruoli part-time, ma il conto economico deve considerare almeno 2–3 funzioni operative.
È una struttura minima.

3. Perché molti e-commerce si fermano nei primi mesi

Molti progetti online si interrompono rapidamente.
Non per mancanza di mercato, ma per assenza di un piano economico coerente.

Prima di partire andrebbero definiti:

• Costo del personale
• Budget marketing
• Costi tecnici
• Tempo di rientro dell’investimento

Un prospetto realistico evita aspettative distorte e consente decisioni imprenditoriali consapevoli.

4. Il riferimento alle grandi aziende

Le grandi aziende investono in team dedicati, tecnologia, marketing e analisi.
Non è una questione di dimensione, ma di metodo.

L’e-commerce è un reparto aziendale.
E un reparto ha persone, processi e controllo dei numeri.

5. Il punto centrale

Quantificare i costi reali di un sito e-commerce significa sommare:

• Struttura tecnica nel suo insieme (piattaforma, hosting, email, gestionale)
• Risorse umane (interne o esterne)
• Marketing e acquisizione clienti
• Tempo aziendale dedicato
• Gestione continuativa

Solo dopo questa analisi si può parlare di investimento.

Un e-commerce non è un sito.

È un’unità operativa.

E ogni unità operativa, per essere sostenibile, deve avere numeri chiari prima ancora di andare online.

6. Il nostro servizio come punto di partenza

Il nostro progetto viene presentato come punto di partenza, completo e già operativo, su cui costruire e implementare nel tempo le strategie più adatte al tuo business.

Il team dedicato gestisce direttamente tutto l’aspetto tecnico:

• Controllo e gestione della piattaforma proprietaria
• Servizio email integrato con protocollo SMTP dedicato
• Hosting su server dedicato 2+1 nodi con monitoraggio continuo

Con il nostro approccio puoi confrontarti costantemente sul progetto, fare tutte le valutazioni necessarie e sviluppare strategie su misura, senza dover coordinare fornitori esterni o gestire complessità tecniche.

In questo modo il tuo e-commerce parte con solide basi, pronto a crescere in modo controllato e strategico.