Cosa fare se il sito non rende o non funziona?

Quando un sito non genera risultati, il primo passo è capire quale ruolo deve avere per l'azienda e analizzare come viene percepito dai clienti.

Ogni progetto web nasce con obiettivi differenti:

• presentare l'azienda;
• spiegare servizi e prodotti;
• generare nuovi contatti;
• vendere online;
• supportare clienti e collaborazioni.

Capire il ruolo del sito è il punto di partenza per valutare se il progetto sta lavorando nella direzione corretta.

Analizzare il sito dal punto di vista del cliente

Chi realizza un sito conosce l'azienda, i prodotti e il modo di lavorare. Un cliente che arriva online parte invece da una domanda o da una necessità specifica.

Per questo è importante analizzare:

• Il cliente trova le informazioni che cerca?
• Capisce cosa propone l'azienda?
• Trova elementi utili per scegliere?
• Ha un percorso chiaro per contattare l'azienda?

Un sito deve trasformare la conoscenza interna dell'azienda in informazioni semplici e utili per chi arriva da una ricerca online.

Visibilità e valore devono lavorare insieme

Un sito può ricevere molte visite, ma il valore nasce dalla capacità di trasformare queste opportunità in relazioni commerciali.

Gli accessi possono arrivare da:

• ricerche Google;
• pubblicità online;
• newsletter;
• social network;
• attività commerciali.

Ogni canale porta persone interessate: il sito deve accompagnarle con contenuti coerenti e risposte precise.

Il contenuto comunica chi sei e come lavori

I testi e la struttura del sito hanno il compito di spiegare l'azienda a chi ancora non la conosce.

Un cliente cerca soluzioni, approfondimenti e informazioni utili per valutare un possibile rapporto commerciale.

• Cosa fai;
• come lavori;
• quali problemi puoi risolvere;
• perché scegliere la tua azienda.

La comunicazione diventa così uno strumento per creare fiducia e accompagnare il cliente nella scelta.

Quando il sito deve evolvere

Un progetto web efficace cresce insieme all'azienda.

Attraverso analisi, contenuti, aggiornamenti e miglioramenti progressivi è possibile sviluppare nuove opportunità e adattare il sito agli obiettivi aziendali.

Il web offre strumenti molto potenti, ma il valore nasce dal modo in cui vengono organizzati e utilizzati.

Come analizziamo un sito aziendale

Quando affianchiamo un'azienda partiamo sempre dal contesto:

• obiettivi aziendali;
• clienti da raggiungere;
• mercato di riferimento;
• contenuti presenti;
• opportunità di sviluppo.

L'obiettivo è costruire un progetto coerente, dove tecnologia, comunicazione e strategia lavorano insieme.

Quando affianchiamo un'azienda partiamo proprio da questo: analizziamo il ruolo che il sito deve avere, il mercato di riferimento e gli obiettivi da raggiungere. Il nostro lavoro unisce consulenza, sviluppo tecnico e crescita progressiva del progetto attraverso un approccio Work in progress (WIP).