Vendere online, ha senso?

Vendere online significa aprire un nuovo negozio

Vendere online ha senso quando esistono le condizioni per costruire un nuovo punto di vendita.

Un e-commerce apre alla tua azienda la possibilità di raggiungere clienti, presentare prodotti, acquisire ordini e sviluppare progressivamente un nuovo mercato.

L'e-commerce è la struttura attraverso la quale tutto questo diventa operativo.

Per capire se ha senso partire, possiamo iniziare da tre elementi molto semplici:

• Prodotto
• Margine
• Mercato

Hai qualcosa da vendere. Devi avere lo spazio economico per venderlo. Devi trovare persone interessate ad acquistarlo.

Da questo punto di partenza diventa molto più semplice ragionare sull'e-commerce.

Prima del sito viene il progetto commerciale

Immagina di aprire un nuovo negozio.

Partiresti dal prodotto, dai potenziali clienti, dal mercato, dai margini, dall'investimento necessario e da come far conoscere la nuova attività.

Con un e-commerce il ragionamento è molto simile.

Il negozio cambia forma e diventa digitale, mentre rimangono tutte le domande fondamentali del progetto commerciale.

• Cosa vuoi vendere?
• A chi vuoi venderlo?
• Quanto margine hai?
• Quanto mercato puoi raggiungere?
• Come porterai clienti nel nuovo negozio?
• Quanto vuoi investire per svilupparlo?

Il prodotto è il primo punto di partenza

Un produttore, un rivenditore, un'azienda con un proprio marchio o un'impresa che vuole sviluppare una nuova linea commerciale partono da condizioni differenti.

Prodotto, prezzo e margine determinano una parte importante delle possibilità.

Se produci direttamente puoi avere margini, controllo sul prodotto e possibilità di costruire un mercato intorno al tuo marchio.

Se distribuisci prodotti di altri puoi lavorare su assortimento, servizio, specializzazione, disponibilità, competenza e capacità commerciale.

Ogni situazione apre strategie differenti.

La domanda diventa: quale spazio può trovare il tuo prodotto nel mercato online?

Il mercato può diventare molto più grande

Un negozio fisico lavora principalmente attraverso il proprio territorio e il proprio bacino di utenza.

Con un e-commerce puoi raggiungere persone in altre città, regioni, nazioni e, quando il progetto lo permette, mercati internazionali.

Questa è una delle possibilità più interessanti della vendita online.

Un'azienda che oggi vende prevalentemente attraverso una rete locale può costruire progressivamente un nuovo canale commerciale.

Un produttore può arrivare direttamente al cliente finale. Un'attività specializzata può trovare persone che cercano esattamente quella particolare tipologia di prodotto. Un marchio può iniziare a costruire una propria utenza.

Come arrivano i clienti nel nuovo negozio?

Una volta aperto il punto vendita serve farlo conoscere.

Online possiamo lavorare attraverso strumenti differenti.

• SEO e presenza nei motori di ricerca.
• Campagne pubblicitarie.
• Social.
• Contenuti.
• Newsletter ed email marketing.
• Attività commerciali già utilizzate dall'azienda.

Ogni canale può portare persone verso il sito e ogni visita può diventare un'occasione per conoscere meglio il mercato.

Quali prodotti interessano maggiormente? Cosa cercano le persone? Quali campagne portano clienti? Quali pagine funzionano? Quali prodotti vengono acquistati insieme? Quali clienti tornano?

Il lavoro genera progressivamente informazioni che permettono di migliorare il progetto.

Il primo ordine è soltanto l'inizio

Quando una persona acquista hai raggiunto un primo risultato: hai acquisito un cliente.

Da quel momento si apre una possibilità ancora più interessante.

Puoi lavorare perché quella persona torni, conosca altri prodotti, riceva nuove proposte e continui nel tempo il rapporto con la tua azienda.

Un cliente può fare un secondo acquisto. Poi un terzo. Può conoscere una nuova linea, approfittare di una promozione oppure consigliare il tuo prodotto ad altre persone.

Cliente dopo cliente inizi a costruire un tuo mercato.

Quanto costa aprire questo nuovo negozio?

Il budget dipende dal progetto che vuoi costruire.

Una parte dell'investimento riguarda la struttura tecnica e la sua realizzazione. Poi entrano in gioco prodotti, contenuti, immagini, grafica, eventuali sviluppi specifici, integrazioni, gestione e attività necessarie per raggiungere il mercato.

Anche qui il paragone con un nuovo negozio aiuta a ragionare.

Puoi conoscere il punto di partenza, mentre il progetto finale dipende da come vuoi costruire e sviluppare il nuovo punto vendita.

Per i nostri progetti e-commerce partiamo indicativamente da un gettone iniziale di 10.000 euro.

È il punto di partenza dal quale possiamo sederci al tavolo, analizzare il progetto e iniziare a costruire la soluzione.

Da lì dipende da cosa vuoi realizzare.

Inserimento dei prodotti, grafica su misura, sviluppi specifici, integrazioni gestionali, gestione, strategie, SEO, pubblicità e attività di marketing vengono valutati in funzione delle esigenze e del lavoro necessario.

Alcune scelte possono essere definite all'inizio. Altre emergono lavorando, attraverso l'esperienza, i dati e le nuove esigenze dell'azienda.

Il punto è sapere da dove parti, cosa vuoi costruire e decidere progressivamente dove investire.

Un e-commerce può crescere insieme al mercato

All'inizio hai delle ipotesi.

Con il lavoro iniziano ad arrivare dati reali.

Scopri quali prodotti attirano interesse, quali clienti acquistano, quanto spendono, quali campagne funzionano e quali opportunità meritano maggiore attenzione.

A quel punto puoi decidere dove investire.

Puoi ampliare il catalogo, creare offerte, sviluppare nuove funzioni, lavorare sulla fidelizzazione, migliorare la comunicazione oppure aumentare l'investimento sui canali che stanno portando risultati.

Il progetto prende così una forma sempre più vicina al mercato reale.

Vendere online, ha senso?

La risposta nasce dal tuo progetto.

Tu conosci il prodotto, i margini, l'azienda e il mercato nel quale lavori. Noi possiamo aiutarti a trasformare queste caratteristiche in un progetto di vendita online.

Partiamo dal punto in cui si trova oggi la tua azienda, definiamo la struttura tecnica e ragioniamo insieme sulle attività necessarie per iniziare a vendere e raggiungere clienti.

Con yost.technology utilizziamo una piattaforma e-commerce gestita dal nostro staff e sviluppiamo progressivamente funzionalità e strumenti seguendo le esigenze del progetto.

• Struttura tecnica gestita.
• Progetto costruito sulle esigenze dell'azienda.
• Strategie SEO e marketing.
• Assistenza e gestione operativa.
• Sviluppi progressivi.
• Costi definiti in funzione del progetto.

La tecnologia permette al negozio di funzionare. Il lavoro, i clienti e l'esperienza indicano progressivamente dove svilupparlo.